С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему ищут информацию по привычному названию․ В этой статье мы подробно расскажем, где находится клиентская служба Пенсионного фонда (ныне — Отделение Социального фонда РФ) во Всеволожском районе Ленинградской области, как связаться со специалистами, а также приведем актуальные графики приема и отзывы․
Описание
Отделение Социального фонда РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (бывшее УПФР во Всеволожском районе) предоставляет широкий спектр услуг: назначение и перерасчет пенсий, оформление материнского капитала, выдача сертификатов, назначение социальных выплат и пособий․ Для удобства жителей района функционируют несколько клиентских служб — в самом городе Всеволожске и в городском поселении Кузьмоловский․
Контакты для обращений
Ниже представлены актуальные адреса и телефоны клиентских служб Социального фонда во Всеволожском районе․
Официальный сайт
Вся информация об услугах, онлайн-запись на прием и электронные сервисы доступны на едином портале Социального фонда России: sfr․gov․ru
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает федеральная горячая линия Социального фонда: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы во Всеволожске: 7 (81370) —57-89, 7 (81370) —86-26
- Телефон клиентской службы в Кузьмоловском: уточняйте по единому номеру горячей линии или на сайте СФР․
Электронный адрес
Для официальных запросов и отправки сканов документов можно использовать электронную почту территориального органа (уточняется на сайте СФР) или форму обратной связи на портале Госуслуг․
Личный кабинет
Для дистанционного оформления услуг больше не нужно посещать отделение․ Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда (sfr․gov․ru) или подать заявление через портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Это позволяет назначать пенсию, заказывать справки и отслеживать статус выплат онлайн․
Личный прием и адреса отделений
Личный прием граждан ведется по двум основным адресам во Всеволожском районе:
- Клиентская служба во Всеволожске
Адрес: Ленинградская область, г․ Всеволожск, переулок Вахрушева, д․ 3 (в некоторых источниках указан дом 1, здания находятся рядом)․
Как доехать: Ориентироваться на Всеволожский проспект (находится в 250 метрах от отделения)․ - Клиентская служба в пос․ Кузьмоловский
Адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, городской поселок Кузьмоловский, улица Рядового Иванова, д․ 14․
Примечание: Также в базах значится адрес: пос․ Кузьмоловский, Железнодорожная улица, д․ 26․ Рекомендуется уточнять адрес конкретного отдела при записи на прием․
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В связи с объединением фондов и изменениями в структуре, график работы может корректироваться․ Настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг, чтобы избежать очередей․
Отделы
В структуре УПФР (СФР) Всеволожского района выделены следующие основные направления и отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан)
Руководство
Управление Социальным фондом во Всеволожском районе осуществляет руководитель территориального отдела (бывший управляющий УПФР)․ ИНН организации: 4703031306․ Актуальные данные о ФИО руководителя и учредителях можно уточнить на официальном сайте СФР или в базе Rusprofile․
Отзывы
Отзывы жителей о работе клиентских служб Всеволожского района носят преимущественно смешанный характер:
- Положительные: Многие отмечают вежливость специалистов при личном приеме, помощь в сложных ситуациях и доступность онлайн-услуг․ В отделениях Всеволожска (Вахрушева) и Кузьмоловского (Рядового Иванова) есть удобные зоны ожидания, туалеты для посетителей и возможность оплаты по QR-коду․
- Отрицательные: Главной жалобой граждан остается сложность дозвона по местным телефонам․ В отзывах на площадках Zoon․ru и 2ГИС пользователи часто пишут: «Пенсионный фонд в Кузьмолово работает отвратительно, дозвониться практически невозможно»․ Также иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в живой очереди без предварительной записи․
Найти Пенсионный фонд (Отделение СФР) во Всеволожском районе не составит труда — основные офисы расположены по адресам: пер․ Вахрушева, 3 (г․ Всеволожск) и ул․ Рядового Иванова, 14 (п․ Кузьмоловский)․ Чтобы сэкономить время и избежать негативного опыта из отзывов, настоятельно рекомендуем использовать электронные сервисы (Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР) и обязательно записываться на личный прием дистанционно․