С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ В связи с этим Отделение Пенсионного фонда РФ по Курганской области было реорганизовано и теперь функционирует как Отделение фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Курганской области․ Прием граждан теперь осуществляется в единых офисах клиентского обслуживания․ В данной статье собрана актуальная информация о контактных данных, графике работы и структуре ведомства․

Описание организации

Отделение СФР по Курганской области — это территориальный орган Социального фонда России, осуществляющий назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также учет страховых взносов и оказание государственных услуг по социальному страхованию․ Важно помнить, что получателям пенсий по случаю потери кормильца (СПК), которым в 2022 году исполнилось 18 лет и которые продолжили очное обучение, необходимо регулярно предоставлять справки с места учебы для продления выплат․

Организации присвоены следующие реквизиты:

• ИНН: 4501008505
• ОГРН: 1024500517282
• ОКПО: 22986579

Контакты для обращений

Ниже представлены основные контактные данные для связи с Отделением СФР по Курганской области и его клиентскими службами․

Официальный сайт

Официальный сайт Социального фонда России, где можно получить всю актуальную информацию и воспользоваться электронными сервисами, доступен по адресу: pfr․gov․ru (осуществляет автоматический переход на портал СФР)․ Также прямые услуги доступны через портал «Госуслуги»․

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсий и социального страхования работают следующие телефоны:

• Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• Телефон клиентской службы в г․ Кургане (ул․ Свердлова, 7): уточняется на официальном сайте
• Телефон клиентской службы в г․ Кургане (2-й микрорайон, 10/1): уточняется на официальном сайте

Электронный адрес

На данный момент адрес электронной почты Отделения СФР по Курганской области может отсутствовать в открытых базах ЕГРЮЛ․ Рекомендуется направлять обращения через электронную форму на официальном сайте pfr․gov․ru или через портал Госуслуг․

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде без посещения офиса функционирует Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда․ Вход в личный кабинет осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), портала Госуслуг․ Через личный кабинет можно:

• Заказать справки и выписки;
• Подать заявление на назначение пенсии или пособий;
• Отслеживать статус своих обращений;
• Управлять способом доставки пенсии․

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах (офисах обслуживания) на территории Курганской области․ Важно отметить, что в связи с объединением ПФР и ФСС прием теперь ведется в единых офисах клиентского обслуживания․

График приема

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы может отличаться в зависимости от конкретного отделения․ Рекомендуется уточнять время работы перед визитом․

Адреса клиентских служб в г․ Кургане

1. Главное здание Отделения: Курганская область, г․ Курган, ул․ Зорге, 15
2. Клиентская служба (центральная): Курганская область, г․ Курган, ул․ Свердлова, 7
3. Клиентская служба (застройка): Курганская область, г․ Курган, 2-й микрорайон, 10/1

Отделы и структура

Отделение фонда пенсионного и социального страхования по Курганской области включает в себя ряд профильных управлений и отделов для обеспечения своей деятельности:

• Центр по выплате пенсий в Курганской области;
• Отдел назначения и перерасчета пенсий;
• Отдел социальных выплат;
• Отдел организации персонифицированного учета;
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Информационный отдел и отдел информационных технологий;
• Клиентские службы в муниципальных районах Курганской области․

Руководство

Управление Отделением СФР по Курганской области осуществляет руководитель (Управляющий), назначаемый на должность центральным аппаратом Социального фонда России․ В ведомственных вестниках регулярно публикуются наименования организаций и фамилии руководителей, ответственных за различные направления деятельности․ Точную информацию о действующем руководителе рекомендуется уточнять на официальном сайте pfr․gov․ru или по телефону горячей линии․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения СФР в Курганской области носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечается удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет) и возможность получения консультаций по единому бесплатному номеру телефона․ В то же время в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в клиентских службах в пиковые периоды (например, в начале месяца или в период индексаций) и на задержки при ожидании приема специалистов․ В целом, процесс объединения ПФР и ФСС позволил сократить количество инстанций, которые гражданам необходимо посещать для оформления социальных гарантий․

Внимание! Перед личным визитом в отделение фонда настоятельно рекомендуется записаться на прием через портал Госуслуг или официальный сайт СФР, чтобы минимизировать время ожидания․