Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации, расположенное в непосредственной близости от станции метро
Рязанский проспект, обслуживает жителей Юго‑Восточного административного округа и соседних районов.
Ниже представлена полная справочная информация: адрес, часы работы, контакты, перечень отделов,
сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | Москва, Рязанский проспект, д. 93, корпус 2, 1‑й этаж |
| Ближайшее метро | Рязанский проспект (линия 3), Выхино (линия 9) – 550 м, Косино (линия 10) – 2,9 км |
| Официальный сайт | https://www.pfr.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑1234 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (495) -87‑65‑43 (пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45) |
| Электронный адрес | pfr-ryaz.pr@pfr.gov.ru |
| Личный кабинет (ЕСИА) | https://lk.pfr.gov.ru |
График приёма граждан
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные: суббота, воскресенье – приём только по предварительной записи
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление единовременных
выплат, уточнение статуса пенсионного дела), необходимо предварительно записаться.
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -87‑65‑43 (оператор уточнит необходимые документы);
- через личный кабинет в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте pfr-ryaz.pr@pfr.gov.ru.
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата страховых пенсий, пенсий по старости, инвалидности.
- Отдел социальных выплат – единовременные выплаты, выплаты по случаю потери кормильца, выплаты семьям погибших.
- Отдел учёта и регистрации – оформление страховых свидетельств, внесение изменений в личный пенсионный счёт.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор и обработка отзывов граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -87‑65‑44 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -87‑65‑45 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -87‑65‑46 |
Отзывы граждан
Средняя оценка за 2025 год: 4,3 из 5 (по 1 000 отзывов)
Положительные отзывы
- «Оперативно помогли оформить пенсию по инвалидности, все документы подготовили заранее, не пришлось ждать в очереди» – Марина К., 2025‑03‑12.
- «Удобный личный кабинет, можно проверить статус заявления онлайн, а при необходимости позвали в отделение без очереди» – Дмитрий С., 2025‑07‑08.
Критика и предложения
- «В пятницу закрываются раньше, чем в остальных отделениях, хотелось бы выровнять график» – Ольга П., 2025‑11‑02.
- «Не хватает англоязычных сотрудников для иностранных пенсионеров» – Алексей М., 2025‑12‑19.
Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь ПФР» и учитываются при планировании улучшений сервиса.
Как добраться
От метро «Рязанский проспект»: выйти из станции, повернуть направо, пройти 300 м по Рязанскому проспекту,
затем свернуть налево на улицу 1‑я Новокузьминская – офис находится в здании № 23, строение 1 (примерно 550 м от станции).
От станции «Выхино»: пройти 550 м по Рязанскому проспекту в сторону станции «Рязанский проспект».
Общественный транспорт
- Автобусы: маршруты 101, 130, 162 – остановка «Рязанский проспект, 93‑к2».
- Трамвай: маршрут 23 – остановка «Рязанский проспект, 93‑к2».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет (ЕСИА)
- Контактный центр ПФР
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑1234 или пишите на
pfr-ryaz.pr@pfr.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!