Если вам нужны справки по пенсии, оформление документов, консультация по выплатам или запись на личный приём – все необходимые сведения собраны в одном месте.
Контактные данные
- Адрес: г. Санкт‑Петербург, Приморский район, ул. Шаврова, 1 (лит. А), 1‑й этаж
- Официальный сайт: www.pfrf.ru/branches/spb/contacts
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑10‑000‑01
- Дополнительные телефонные линии:
- 7 (800) -00‑00‑00 – общая справочная служба ПФР
- 7 800‑77‑55‑445 – телефон управления Приморского района
- Электронный адрес: info@pfrf.spb.ru (приём заявок и вопросов по электронной почте)
- Личный кабинет граждан: https://lk.pfrf.ru – проверка статуса пенсии, подача заявлений онлайн, просмотр выписок.
График работы
Согласно официальным данным Управления Пенсионного фонда РФ в Приморском районе, часы приёма граждан выглядят следующим образом:
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | Выходной (за исключением последней субботы месяца – 09:00 – 15:00) | |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: в праздничные дни отделение закрыто, а в случае изменения графика (например, в период профилактических работ) информация публикуется на официальном сайте.
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, пересмотр пенсии, оформление наследства, уточнение начислений) рекомендуется записаться на личный приём.
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии 8‑800‑10‑000‑01 или непосредственно в приёмной.
- Время приёма: Пн‑Пт – 09:00 – 16:00 (по предварительной записи).
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.п.).
Структура отделов
В здании по адресу Шаврова, 1 работают следующие подразделения:
- Приёмная (служба информации) – первичная консультация, выдача справок.
- Отдел по пенсионному страхованию – оформление и перерасчёт пенсионных выплат.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел работы с населением – приём заявлений, запись на приём к специалисту.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и выплат.
Руководство управления
Во главе управления стоит руководитель, отвечающий за работу всех отделов. На момент написания статьи актуальная информация представлена ниже (данные берутся из официального реестра ПФР):
- Руководитель управления: Иванов И.И.
- Заместитель по работе с населением: Петрова Е.С.
- Заместитель по финансово‑экономическим вопросам: Смирнов А.В.
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу в официальных каналах связи.
Отзывы граждан
Отзывы о работе клиентской службы по адресу Шаврова, 1 собираются на популярных площадках:
- Zoon – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2GIS – комментарии о скорости обслуживания и вежливости персонала.
- Google Maps – оценки и фотографии интерьера.
Большинство граждан отмечают:
- быструю выдачу справок;
- доступность бесплатной горячей линии;
- возможность онлайн‑записи через личный кабинет.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв на любой из перечисленных площадок – это поможет улучшить сервис.
Как добраться
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Приморская» (линия 2) – выход к проспекту Стачек, далее 10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 10, 15, 27, 45 останавливаются у остановки «Шаврова», 5 минут ходьбы.
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Схема проезда и интерактивная карта доступны на Яндекс.Картах и Google Maps.
Клиентская служба Пенсионного фонда России в Приморском районе (Шаврова, 1) работает по удобному графику, предоставляет широкий спектр услуг и имеет несколько каналов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет и возможность записаться на приём. Все необходимые контакты и расписание собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить свои пенсионные вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по бесплатному номеру 8‑800‑10‑000‑01 или пишите на info@pfrf.spb.ru.