Если вам необходимо получить информацию о начислениях, подать заявление или просто уточнить детали работы пенсионного фонда в районе Студенская, в этой статье собраны все необходимые данные: официальные контакты, график приёма, отделы, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт фонда
https://pfr‑studenskaya.ru – главный ресурс, где можно:
- Подать заявление онлайн через Личный кабинет;
- Скачать формы и бланки;
- Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Ознакомиться с перечнем услуг и их стоимостью.
Горячая линия
Для быстрых вопросов, требующих оперативного ответа, используйте горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный звонок по России, режим работы с 08:00 до 20:00 без выходных;
- +7 (495) -23‑45‑67 – городской номер (Москва) – работает в те же часы.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 101 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел страховых выплат | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 102 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальных льгот | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 103 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел юридической поддержки | 8 (800) -55‑33‑22 доб. 104 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@pfr-studenskaya.ru – общие вопросы;
- support@pfr-studenskaya.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- legal@pfr-studenskaya.ru – юридические консультации.
Личный кабинет
Для самостоятельного управления своими пенсионными данными необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://pfr‑studenskaya.ru/lk;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS;
- После входа вы сможете:
- Просматривать начисления и выписки;
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о предстоящих выплатах.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, запишитесь на приём:
- Телефон для записи: 8 (800) -55‑33‑22 доб. 150;
- Онлайн‑запись через форму записаться на приём;
- Приём доступен по адресу: г. Москва, ул. Студенческая, д. 12, офис 3.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, уточнение сумм, корректировка ошибок.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (инвалидность, смерть, временная нетрудоспособность).
- Отдел социальных льгот – предоставление субсидий, надбавок за многодетность, участие в государственных программах.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка официальных писем.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, защита персональных данных.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 200 | director@pfr-studenskaya.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 201 | finance@pfr-studenskaya.ru |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 202 | service@pfr-studenskaya.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Reviews, «Отзовик», соцсети). Отзывы помогают оценить уровень сервиса фонда.
- Ирина К. (5/5) – «Быстро помогли разобраться с ошибкой в начислении пенсии, персонал вежливый, всё сделали в течение одного дня.»
- Алексей М. (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди около 10 минут.»
- Ольга С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось обратиться в техподдержку, но проблему решили в течение 2‑х дней.»
- Владимир П. (5/5) – «Личный кабинет удобный, все документы можно загрузить онлайн, никаких походов в отделение не требуется.»
Как связаться в экстренных случаях
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (например, утрата документов, подозрение на мошенничество), звоните по номеру 8 (800) -55‑33‑22 доб. 999 круглосуточно.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные с пенсионным фондом «Студенская». При необходимости сохраняйте эту страницу в закладки – все важные данные всегда под рукой.