В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в отделение Пенсионного фонда России (ПФР), расположенное по адресу Каширское шоссе, д. 144, корп. 1, г. Москва, 115230. Здесь вы найдёте контакты, график работы, информацию о личном кабинете, перечень отделов и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефоны отделения:
- Основной справочный: 8‑499‑611‑74‑95
- Дополнительный: 8‑499‑611‑75‑15
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём достаточно зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Запись на приём» и указать удобную дату и время. При желании запись можно оформить по телефону горячей линии.
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Приём граждан осуществляется в течение всего рабочего дня, однако рекомендуется предварительно записаться, чтобы избежать длительного ожидания.
Отделы отделения
- Клиентская служба – первичная консультация, запись на приём, приём заявлений.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление пенсионных прав, расчёт размеров выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты, выплаты по инвалидности.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, подтверждающими стаж и страховые взносы.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Владимировна
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в клиентской службе.
Личный приём (личный кабинет)
Для большинства операций (проверка статуса заявки, загрузка сканов документов, изменение персональных данных) достаточно воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Регистрация – https://lk.pfrf.ru/registration
- Вход – https://lk.pfrf.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат
- Отправка заявлений онлайн
- Запись на приём к специалисту
- Получение справок в электронном виде
Отзывы граждан
Средний рейтинг
По данным популярных сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) отделение получает 4,3 из 5 баллов.
Что отмечают положительно
- Вежливый и компетентный персонал.
- Удобное расположение – рядом с метро «Каширская» и несколькими автобусными маршрутами.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зоне ожидания.
- Работа онлайн‑сервиса ЛК ПФР.
Критика
- В пятницу закрывается раньше (16:45), что иногда создаёт неудобства.
- В часы пик (10:00–12:00) возможны очереди до 30–40 минут.
- Некоторые заявители отмечают, что документы иногда требуют дополнительного подтверждения, что удлиняет процесс.
Как добраться
Отделение находится в пешей доступности от станции метро «Каширская» (Кольцевая линия). Выходите из станции, идёте по Каширскому шоссе в сторону юго‑востока, поворачиваете налево на улицу Тургеневскую и через 200 м видите здание с табличкой «Пенсионный фонд РФ».
На автомобиле удобно пользоваться навигацией, указав адрес: Каширское шоссе, д. 144, корп. 1, Москва, 115230. Парковка доступна на прилегающей территории (платная).
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- Онлайн‑услуги ПФР