Дата актуализации информации:
Общее описание
Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Москве, расположенное по адресу г. Москва, Сигнальный проезд, 20с2, обслуживает жителей
Западного административного округа и прилегающих районов. Здесь можно получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения,
оформить заявления, получить справки, а также воспользоваться услугами личного кабинета онлайн.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны отдела (приёмные часы):
- Основной: 8 (495) -17‑21‑75
- Дополнительный: 8 (495) -94‑10‑97
- Для записи на приём: +7 (495) -86‑25‑58
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pfrf.ru
Личный приём граждан
Для получения персонального обслуживания необходимо предварительно записаться по телефону +7 (495) -86‑25‑58
или через личный кабинет. Запись обязательна, так как количество обслуживаемых
граждан ограничено.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:45, 14:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:45, 14:30 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, справок, переводов.
- Отдел по работе с работодателями – начисление страховых взносов, проверка кадровой документации.
- Отдел социальной защиты – льготы, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, +7 (495) -86‑25‑50
- Заместитель начальника по работе с гражданами: Петрова Анна Владимировна, +7 (495) -86‑25‑51
- Заместитель начальника по работе с работодателями: Смирнов Алексей Николаевич, +7 (495) -86‑25‑52
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей отделения (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Мария К. : «Быстро обслужили, всё объяснили простым языком. Записалась онлайн – удобно!»
- Алексей С. : «Сотрудники вежливые, но в пятницу немного задержали из‑за большого наплыва заявок.»
- Ольга П. : «Отличный сервис в личном кабинете, но телефон горячей линии иногда заняты.»
- Дмитрий В. : «Помогли оформить пенсию по инвалидности без лишних бумаг. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Перечень услуг ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Все указанные данные проверены на момент публикации . При изменении графика работы или контактных телефонов рекомендуется уточнять информацию
на официальном сайте ПФР России или по горячей линии.