Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, пособий и других социальных выплат. В Пензе и Пензенской области работает сеть отделений, куда граждане могут обратиться за консультацией, подать документы и получить необходимую помощь.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://www.pfrf.lv
Страница отделения Пенза (Пензенская область): https://sfr.gov.ru/branches/penza/
Горячая линия и общие телефонные контакты
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Единый номер для всех отделений Пензенской области: 8‑800‑100‑00‑01
Электронная почта
Для обращения в письменной форме рекомендуется использовать официальный e‑mail ПФР: info@sfr.gov.ru.
На странице конкретного отделения (см. ниже) можно уточнить e‑mail руководителя или отдела.
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести личный кабинет на портале ПФР: https://lk.sfr;gov.ru. Через личный кабинет можно:
- Проверить статус пенсионных выплат;
- Подать заявление онлайн;
- Получить выписку о начислениях;
- Спросить консультацию через чат.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделениях осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону) либо без записи в часы приёма, указанные в расписании.
График работы отделения в г. Пенза
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 |
| Пт | 08:00 – 15:45 |
| Сб (последняя суббота месяца) | 08:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Контактные данные отделения в г. Пенза
| Адрес | Телефон | График (по отделению) |
|---|---|---|
| 440056, г. Пенза, ул. Терновского, д. 90/50 | 8‑800‑100‑00‑01 | Пн‑Чт – 08:00‑17:00; Пт – 08:00‑15:45; Последняя суббота – 08:00‑14:00; Вс – выходной |
Другие отделения Пензенской области (для справки)
Ниже перечислены все филиалы ПФР в Пензенской области. При необходимости обращения в соседний населённый пункт выбирайте ближайший к вам адрес.
- Лунино, ул. Социальная, д. 6Д (442730)
- Нижний Ломов, пл. Советская, д. 6Б (442150)
- Кондоль, ул. Школьная, д. 1 (442400)
- Исса, ул. Ленинская, д. 5 (442710)
- Лопатино, ул. Юбилейная, д. 33 (442550)
- Шемышейка, ул. Ленина, д. 26 (442430)
- Сосновоборск, ул. Фрунзе, д. 4 (442570)
- Мокшан, ул. Садовая, д. 28 (442370)
- Неверкино, ул. Куйбышева, д. 34 (442480)
- Спасск, ул. Революционная, д. 7 (442600)
- Колышлей, ул. Остапенко, д. 11А (442830)
- Бессоновка, ул. Центральная, д. 254 (442780)
- Тамала, ул. Коммунальная, д. 69 (442900)
- Никольск, ул. Сурикова, д. 40А (442680)
- Наровчат, ул. Ленина, д. 19А (442630)
- Вадинск, ул. Советская, д. 25 (442170)
- Кузнецк, ул. Кирова, д. 153 (442530)
- Беково, ул. Первомайская, д. 52Г (442940)
- Пачелма, ул. Драгунова, д. 54А (442100)
- Башмаково, ул. Калинина, д. 5 (442060)
- Каменка, ул. Автохозяйская, д. 11 (442247)
Все перечисленные филиалы работают по одинаковому графику, указанному выше.
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, пособий по инвалидности, выплат по случаю потери кормильца.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, выплаты единовременных пособий, компенсаций.
- Отдел кадров и документооборота – приём и проверка документов, оформление заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений, работа с жалобами.
Руководство отделения в г. Пенза
На официальном сайте ПФР указаны ФИО руководителей региональных отделений. По состоянию на 07 июня 2026 г. руководителем отделения в г. Пенза является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные телефоны руководителей обычно не публикуются, но их можно уточнить при личном обращении.
Отзывы граждан
Ниже собраны основные источники, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе ПФР в Пензе:
- Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают вежливость сотрудников и быстрый сервис при предварительной записи.
- Отзовики.ру – раздел «Пенсионный фонд России, Пенза». Пользователи делятся опытом подачи заявлений онлайн и посещения приёма.
- Социальные сети – официальная страница ПФР в «ВКонтакте» и «Одноклассниках» публикует ответы на часто задаваемые вопросы и реагирует на комментарии.
- Форумы пенсионеров – тематические форумы (например, «Пенсионный форум России») содержат обсуждения конкретных случаев и рекомендации по подготовке документов.
Полезные ссылки
- Отделения ПФР в Пензенской области
- Личный кабинет на портале ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность графика и наличие записей через личный кабинет или по телефону горячей линии, так как в праздничные дни расписание может изменяться.