Описание.
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в г. Пенза‚ ул. Ростовская‚ 50‚ обслуживает пенсионеров‚ граждан‚ получающих социальные выплаты‚ а также всех‚ кто нуждается в консультации по вопросам пенсионного и социального страхования. Офис работает в режиме публичного приема и предоставляет широкий спектр услуг: оформление пенсий‚ выплат пособий‚ проверка страховых стажей‚ получение справок и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела в Пензе: +7 (8552) -5‑10‑10 (рабочие часы)
- Электронный адрес: pfr-penza@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: lk.pfrf.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации или оформления документов необходимо записаться заранее либо явиться в часы приёма без записи (при наличии свободного места).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий‚ проверка страхового стажа.
- Отдел социального страхования – выплаты пособий по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком.
- Отдел информационно‑консультационного обслуживания – ответы на вопросы граждан‚ выдача справок.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – уточнение размеров выплат‚ расчёт недоимок.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ оформление заявлений сотрудников.
Руководство отделения
Главный специалист отделения – Жинкина Светлана Геннадьевна (заместитель управляющего по региону). Контактный телефон руководителя: +7 (8552) -5‑10‑11.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для ускорения обслуживания рекомендуется воспользоваться личным кабинетом ПФР:
- Регистрация и вход – lk.pfrf.ru
- Подача заявлений онлайн (потверждение права на пенсию‚ изменение реквизитов‚ запрос справок).
- Отслеживание статуса заявок в режиме реального времени.
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с порталов 2ГИС и Zoon (по состоянию на ):
«Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить пенсию после подачи заявления онлайн. Время ожидания в зале – около 10 минут.» – 4‚7/5‚ 12 отзывов.
«Было сложно найти нужный отдел‚ но после звонка в справочную службу меня направили к нужному специалисту. Рекомендую записываться заранее.» – 4‚3/5‚ 8 отзывов.
«Не хватает мест для ожидания‚ но в целом работа проходит эффективно. Сотрудники отвечают на все вопросы подробно.» – 4‚5/5‚ 5 отзывов.
Как добраться
Отделение находится в центральной части Пензы‚ в пяти‑минутной ходьбе от станции «Пенза‑Центральная». Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле – парковка у здания ограничена‚ рекомендуется воспользоваться общественной парковкой «Торговый центр» (ул. Кирова‚ 2).
- Общественный транспорт – автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Ростовская‚ 50».
- Пешком – от площади Победы 400 м‚ от железнодорожного вокзала – 1‚2 км.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Карта и контакты в 2ГИС
- Отзывы на Zoon.ru
Информация актуальна на 06 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальных ресурсах ПФР и региональных справочниках.