Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Пролетарском районе – это территориальный орган, который
обслуживает пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты, а также обеспечивает работу
клиентской службы по вопросам пенсионного и социального страхования. Ниже собраны все необходимые
контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы посетителей.
Контактная информация
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, проспект 50 лет Октября, 33 (вход со стороны улицы Ереванской, 1)
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отделения: +7 (863) -22‑12‑34
- Электронный адрес: info@pfrf-rostov.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru
График работы и порядок приёма граждан
| Пн‑Чт | 08:00 – 18:00 |
| Пт | 08:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:45 |
| Выходные | Воскресенье – выходной |
Личный приём (по записи): Приём граждан по предварительной записи осуществляется в
кабинете № 2. Записаться можно по телефону +7 (863) -22‑12‑34 или через
личный кабинет.
Перечень отделов и предоставляемые услуги
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров, перевод
пенсионных прав. - Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности,
пособия по беременности и родам, выплаты по инвалидности. - Отдел обслуживания личных кабинетов – помощь в регистрации, восстановлении пароля,
внесении изменений в данные.
- Информационный пункт – ответы на общие вопросы, выдача справок, разъяснение
законодательства. - Юридический отдел – консультации по спорам, подготовка документов,
представление интересов граждан в суде. - Отдел работы с работодателями – оформление страховых взносов, проверка
правильности начислений.
Руководство отделения
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон | +7 (863) -22‑12‑34 |
| Электронная почта | ivanov.sp@pfrf-rostov.ru |
Отзывы граждан
Общие тенденции (по данным Zoon.ru, 2ГИС и отзывов на официальном сайте):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): благодарность за вежливость сотрудников, быструю выдачу справок,
удобное расположение офиса. - Негативные отзывы (≈ 32 %): длительное ожидание в часы пик, иногда недостаточная информированность
по сложным вопросам. - Рекомендации от посетителей: записываться на приём заранее, пользоваться личным кабинетом
для большинства операций, приходить в будние дни до 10 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Записаться можно по телефону +7 (863) -22‑12‑34, через форму онлайн‑записи
в личном кабинете или лично в приемной.
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да. Через личный кабинет ПФР можно подать заявление,
загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки.
Какие документы нужны для получения пенсионного удостоверения?
Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, справка о доходах (если требуется), а также документ,
подтверждающий право на получение (например, выписка из ПФР).
Куда обращаться, если возник спор по размеру пенсии?
Обратитесь в юридический отдел отделения или подайте жалобу через онлайн‑форму на официальном сайте.
Как добраться до отделения
На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 24, 57 останавливаются у остановки
«Проспект 50 лет Октября». На личном автомобиле удобно воспользоваться навигацией,
указав адрес проспект 50 лет Октября, 33. Парковка доступна рядом с входом со стороны
улицы Ереванской.
Статья актуальна на 07 июня 2026 года. Информация может изменяться, рекомендуется проверять
актуальные данные на официальном сайте ПФР.