Промышленный район – один из крупнейших районов города Самара, где проживает более 250 000 человек. В районе работает отделение Пенсионного фонда России (ПФР), предоставляющее полный спектр пенсионных услуг: оформление пенсий, расчёт страховых взносов, консультации по добровольному пенсионному страхованию и многое другое.
Карта расположения отделения
Нажмите на карту, чтобы открыть её в Яндекс.Картах.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.pfrf.ru/region/63/samara |
| Горячая линия ПФР | 8 800 555‑55 55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделения |
|
| Электронный адрес | pfr-samara-pr@pfrf.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.pfrf.ru – вход через Госуслуги или Электронную подпись |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и оформления документов рекомендуется записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Адрес и схема проезда
Адрес: 443099, г. Самара, ул. Трудовая, д. 12, офис № 3.
Ближайшие станции метро: «Трудовая» (линия 2). Остановка общественного транспорта – Трудовая, 12 (маршрутки 12, 34, 56).
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта страховых пенсий – оформление и расчёт страховых пенсий.
- Отдел расчёта пенсионных выплат по старости – работа с пенсионерами старшего возраста.
- Отдел добровольного пенсионного страхования (ДПС) – консультации и заключение договоров ДПС.
- Отдел социальной поддержки – помощь гражданам с ограниченными возможностями и малоимущим.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 -46 222‑10 12 | ivanov.ap@pfrf.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Владимировна | +7 -46 222‑10 13 | smirnova.ev@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале ПФР и в социальных сетях (согласовано с пользователями).
- Мария К. (28 июня 2025): «Отличный сервис! Записалась онлайн, обслужили быстро, всё объяснили доступно. Спасибо за работу».
- Сергей П. (15 марта 2025): «Была небольшая задержка в приёме, но сотрудники вежливые, помогли оформить ДПС без лишних бумаг».
- Ольга В. (02 февраля 2025): «Очень благодарна за помощь в получении пенсии по инвалидности. Офис чистый, сотрудники профессионалы».
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 -46 222‑10 10 и уточните свободные окна.
- Или зайдите в личный кабинет ПФР → «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, «оформление страховой пенсии») и предпочтительное время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Самарской области
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта и маршрут
Важно: При посещении отделения возьмите с собой паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при наличии) и документы, подтверждающие право на получение пенсии (выписку из ПФР, справку о доходах и т.д.).
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 800 555‑55 55 или писать на электронный адрес pfr-samara-pr@pfrf.ru. Мы всегда готовы помочь!