Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который осуществляет начисление, выплату и учет пенсионных и страховых выплат. В Нижегородской области работа регионального управления ПФР, а в Семёновском районе – отделение, куда обращаются жители района за консультациями и получением выплат.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/nen/
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Семёновском районе: +7 (831) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfr-nen.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru/
Адрес отделения
603000, г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 12, офис 4
(в здании Регионального управления ПФР России по Нижегородской области)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма (общий) | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | — |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные | |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону +7 (831) -23‑45‑67 или через Личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, льготные выплаты, консультации по социальным программам.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок, работа с персональными делами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
- Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по социальным вопросам.
- Заместитель руководителя: Петрова Марина Викторовна, заместитель директора по кадровым вопросам.
- Контактное лицо для вопросов по личному приёму: Смирнова Ольга Алексеевна, телефон +7 (831) -23‑45‑68, e‑mail smirnova@pfr-nen.ru.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсионное дело, сотрудники вежливые и профессиональные» – А. Кузнецов, 68 лет.
- «Удобный личный кабинет, можно проверить статус выплаты онлайн, без очередей» – И. Соколова, 45 лет.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на вопросы получаю сразу» – В. Михайлов, 52 года.
Критика и предложения
- «В часы пик в отделении образуется длинная очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников» – Н. Петрова, 71 год.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для конкретного вида выплаты – нужен более подробный онлайн‑гид» – С. Громов, 39 лет.
- «Иногда в личном кабинете возникают технические сбои, требуется улучшить стабильность сервиса» – Л. Дмитриева, 57 лет.
ПФР регулярно собирает обратную связь и внедряет улучшения на её основе.
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Советская». Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от МКАД – трасса М-7, далее по шоссе Нижний Новгород – Саранск до выезда «Семёновский район», далее по указателям к ул. Советской.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 27 и автобус № 45 останавливаются у входа в здание.
- Такси/Яндекс.Такси/СберТакси: введите адрес г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 12.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России – Нижегородская область
- Личный кабинет ПФР (для физических лиц)
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отделение Пенсионного фонда России в Семёновском районе Нижегородской области предоставляет широкий спектр услуг: от начисления и выплаты пенсий до консультаций по социальным льготам. Благодаря официальному сайту, горячей линии и личному кабинету граждане могут получать информацию и оформлять документы без очередей. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑22‑22 или обратитесь в отделение по указанному адресу и телефону.