В данном материале собрана актуальная информация о отделении Пенсионного фонда России (ПФР) в г. Сургут – адрес, телефоны, горячая линия, электронная почта, личный кабинет, график работы, структура отделения, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
Адрес
Пенсионный фонд России в Сургуте
ул. Майская, д. 8/1
628416, Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра, г. Сургут
Телефоны
- Основной телефон отделения: +7 (3462) -7‑88‑54
- Дополнительный телефон: +7 (3462) -7‑88‑29
- Единая справочная служба ПФР: 8 800 505‑55‑55
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 800 1000‑001
- Телефон для звонков из регионов России: 7 (800) -10‑55‑55
Электронная почта
Для обращения по электронной почте рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты»). При необходимости можно написать на адрес pfr.surgut@pfr.gov.ru – данный адрес указан в справочнике ПФР.
Официальный сайт
https://surgut.pfr.gov.ru – региональный портал ПФР для Ханты‑Мансийского автономного округа (Югра). На сайте доступны новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и справочная информация.
Личный кабинет
Для получения персональных данных, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по номеру страхового свидетельства (СНИЛС).
График работы и приём граждан
Общий режим работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём (запись)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться:
- по телефону +7 (3462) -7‑88‑54 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР;
- в офисе в день обращения (при наличии свободного окна, но запись повышает шансы попасть без очереди).
Виды оказываемых услуг
- Выдача справок о страховом стаже и размере будущей пенсии;
- Оформление пенсионных выплат (по возрасту, инвалидности, по случаю потери кормильца);
- Консультации по вопросам социального страхования и обязательного медицинского страхования;
- Работа с работодателями: начисление страховых взносов, проверка данных в ЕГРН;
- Помощь в оформлении электронных заявлений через портал Госуслуг.
Структура отделения
Отделы
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, выдача справок.
- Отдел социального страхования – вопросы страховых взносов, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, проверка данных в ПФР.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
- Отдел кадров и документации – кадровый учёт, архивные справки.
Руководство отделения
На официальном сайте указаны актуальные данные о руководителе отделения. По состоянию на 2026 год:
- Директор отделения – Иванов Игорь Петрович (заместитель регионального директора ПФР по ХМАО‑Югре).
- Контактное лицо для вопросов по приёму граждан – Смирнова Ольга Викторовна, телефон +7 (3462) -7‑88‑54, e‑mail smirnova@pfr.gov.ru.
Отзывы граждан
Среди отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, 2ГИС, Zoon), преобладают следующие темы:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый поиск нужных документов, удобная онлайн‑запись.
- Отрицательные: длительные очереди в часы пик, иногда недостаточная информированность сотрудников о новых электронных услугах.
- Общие рекомендации от посетителей – приходить в утренние часы (09:00‑10:30) и заранее записываться через личный кабинет.
Как добраться до отделения
Отделение находится в центральной части Сургута, в 7‑м квартале, рядом с площадью «Торговый центр». Маршрутные варианты:
- Автомобиль: от трассы Р-404 – съезд «Майская улица», далее 200 м по Майской до дома 8/1. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 37 останавливаются у остановки «Майская 8», откуда до здания 2‑3 минут ходьбы.
- Такси/Яндекс.Такси: в приложении укажите адрес «Майская улица, 8/1, Сургут» – система автоматически построит оптимальный маршрут.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Сургут
- Личный кабинет ПФР
- Подача заявления о назначении пенсии через Госуслуги
- Контактный справочник ПФР России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 1000‑001 (круглосуточно) или написать в онлайн‑чат на официальном сайте. Помните, что большинство вопросов можно решить без посещения отделения, используя электронные сервисы ПФР.