Южное Измайлово – один из районов Восточного административного округа Москвы, обслуживаемый клиентской службой Пенсионного фонда России (ПФР) по адресу 12‑я Парковая улица, д. 6. С 1 января 2023 г; ПФР и СФР объединились в Социальный фонд России, поэтому все обращения граждан теперь проходят через единые офисы клиентского обслуживания.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www;pfrf.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pfrf.ru – вход в личный кабинет гражданина |
| Горячая линия ПФР (Москва и МО) | 8 (495) -87‑09‑09 |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Телефон для предварительной записи | 7 (495) -65‑63‑51 |
| Телефон руководителя отделения | 7 (495) -03‑85‑49 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru (общий запрос) izmailovo@pfrf.ru (по вопросам работы отделения) |
| Адрес | Москва, 12‑я Парковая улица, д. 6, район Южное Измайлово (входит в состав клиентской службы районов Восточное, Северное и Южное Измайлово) |
| Карта проезда | См. 2ГИС и Яндекс.Карты |
График работы
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв (обед): 13:00 – 13:45
- Последняя суббота месяца: приём граждан по предварительной записи (с 09:00 – 14:00)
- Выходные: суббота (кроме последней) и воскресенье
Для посещения в пятницу и в субботу (по записи) рекомендуется предварительно записатся по телефону 7 (495) -65‑63‑51 или через личный кабинет.
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионных начислений – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров, корректировка данных.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком.
- Отдел социального страхования – вопросы по обязательному социальному страхованию, справки о страховом стаже.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на общие вопросы, выдача справок, запись на приём.
Руководство отделения
Иванов Сергей Петрович – начальник отделения Пенсионного фонда России по району Южное Измайлово.
- Телефон: 7 (495) -03‑85‑49
- Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.ru
- Приём граждан: по расписанию (см. выше) и по предварительной записи;
Личный приём (личный кабинет)
Для большинства вопросов граждан может воспользоваться личным кабинетом на официальном портале ПФР:
- Регистрация – https://lk.pfrf.ru/registration
- Вход – https://lk;pfrf.ru/login
- Функции кабинета:
- Проверка статуса пенсионных и страховых выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение справок в электронном виде;
- Отправка запросов в отделы ПФР;
- Обновление персональных данных.
Отзывы граждан
Ирина К. (5 из 5, Zoon.ru, 2024‑03‑12):
«Отличный сервис! Сотрудники вежливые, запись через телефон прошла быстро, а в личном кабинете сразу увидела статус своей выплаты. Рекомендую!»
Алексей М. (4 из 5, 2ГИС, 2023‑11‑08):
«Время ожидания в будний день около 10‑15 минут. Оформление документов заняло меньше получаса. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.»
Ольга С. (5 из 5, Google Reviews, 2024‑01‑22):
«Быстро помогли с получением справки о страховом стаже. Персонал объяснил, какие документы нужны, и даже подсказал, как заполнить форму онлайн.»
Как добраться
Общественный транспорт:
- Метро: Ленинский проспект (линия 5) – выход к 12‑й Парковой улице, 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: 33, 115, 156 – остановка «12‑я Парковая улица».
- Трамвай: № 12 – остановка «Парковая», 3‑х минут ходьбы.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (2‑3 места).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Карта 2ГИС
- Яндекс.Карты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники клиентской службы «Южное Измайлово» готовы помочь каждому гражданину.