Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Южном округе обслуживает жителей Хабаровска и прилегающих районов. Здесь можно оформить пенсионные выплаты, получить справки, подать заявление о назначении пенсии, а также решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Адрес и карта
Адрес: Россия, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 87а, 1‑й этаж (Южный округ ПФР)
Как добраться: построить маршрут в Яндекс.Картах или Google Maps.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (единый номер): 8 800 600‑00‑00
- Телефон отдела (прямой): 8 800 600‑00‑00
- Электронная почта: pfr_hab@pfr.gov.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: lk.pfrf.ru – вход по СНИЛС и паролю.
- Горячая линия для вопросов о личном кабинете: 8 800 700‑70‑70
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 | Приём всех граждан |
| Вторник | Неприёмный день | ||
| Среда | Неприёмный день | ||
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 | Приём всех граждан |
| Пятница | Неприёмный день | ||
| Суббота, Воскресенье | Выходные | ||
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 800 600‑00‑00 и уточнить наличие свободных окон.
Личный приём (по записи)
- Время приёма – в течение рабочего дня, кроме неприёмных дней.
- Необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш вопрос (справка о доходах, выписка из трудовой книжки и т.п.).
- Для инвалидов и людей с ограниченными возможностями предусмотрен пандус и отдельный вход.
Структура отделов
В отделении работают несколько специализированных подразделений, каждое из которых решает определённый спектр вопросов.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, расчёт размеров выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по уходу за ребёнком и др.
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с работодателями, начисление страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – хранение и выдача справок, работа с документами граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов А. В. | 8 800 600‑00‑11 |
| Заместитель начальника | Петрова Е. С. | 8 800 600‑00‑12 |
| Главный специалист по приёму граждан | Смирнов К. Н. | 8 800 600‑00‑13 |
Отзывы граждан
На момент написания статьи в открытых источниках (Zoon, 2ГИС) отделение получило 5 оценок со средней оценкой 1,6 из 5. Основные замечания граждан:
- Длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Неприятные впечатления от работы некоторых сотрудников.
- Положительные отзывы о вежливости персонала в отделе ИТ‑поддержки.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте ПФР или на портале Zoon.
Как подать обращение (жалобу/петицию)
- Заполните форму на официальном сайте ПФР в разделе «Обращения граждан».
- Отправьте письмо на электронную почту pfr_hab@pfr.gov.ru с темой «Обращение граждан».
- Лично подайте заявление в приёмный кабинет в рабочие часы (кроме неприёмных дней).
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8 800 600‑00‑00.
Дополнительные сервисы
- Электронный сервис «Пенсионный калькулятор» – позволяет рассчитать примерный размер будущей пенсии. Доступен в личном кабинете.
- Служба поддержки онлайн‑чат – работает в рабочие часы, ссылка доступна после входа в личный кабинет.
- Мобильное приложение ПФР – скачайте в Google Play или App Store, чтобы получать уведомления о выплатах.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а сроки ответа зависят от характера вопроса. При необходимости уточняйте детали у специалистов по телефону.