Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Засвияжском районе г. Ульяновска обслуживает более 150 000 пенсионеров и граждан,
получающих социальные выплаты. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта,
график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы клиентов;
Контактные данные
- Адрес: Московское шоссе, 27‑а, г. Ульяновск, Засвияжский район
- Официальный сайт ПФР: www.pfr.gov.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): es.pfrf.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑00
- Региональная горячая линия Ульяновской области: 7 (8422) -45‑88‑10
- Телефон приёмной (запись на приём): 7 (8422) -‑88‑10
- Телефон справочной службы: 7 (8422) -‑72‑72
- Факс: 7 (8422) -‑42‑16
- Электронная почта: pfrul@pfr.gov.ru
График работы и порядок записи на приём
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
Пт: 08:00 – 16:00
Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 7 (8422) -‑88‑10 (приёмная);
- через личный кабинет es.pfrf.ru (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте pfrul@pfr.gov.ru с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты визита.
Структура отделения (основные отделы)
- Клиентская служба – первичная консультация, приём документов, выдача справок.
- Отдел расчёта пенсионных выплат – начисление пенсий, проверка стажа, перерасчёты.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты инвалидам.
- Отдел кадров и документооборота – оформление новых заявок, работа с личными делами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
Руководство отделения
| Руководитель отделения | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководителя | 7 (8422) -‑88‑10 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Zoon, соцсети).
- Положительные:
- «Персонал вежливый, помог быстро оформить пенсию, даже в выходной день нашли возможность решить вопрос».
- «Отличный электронный сервис – через личный кабинет получили справку за 5 минут».
- Отрицательные:
- «Длинные очереди в часы пик, советуют записываться заранее».
- «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых правилах соцзащиты».
Как добраться
Отделение находится в центральной части Засвияжского района, удобно доступно как на личном автомобиле,
так и общественным транспортом. Ниже указаны основные варианты:
- Автобусные маршруты № 12, 27, 45 – остановка «Московское шоссе, 27‑а»;
- Трамвайные линии № 3 и 6 – ближайшая остановка «Автозаводская», от неё 5‑минутная пешая прогулка;
- Для автолюбителей – бесплатная парковка перед зданием (кол-во мест ограничено).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР (Электронные услуги)
- Контактный центр ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 06 июля 2026 г. Данные получены из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные публикации ПФР).