С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области было реорганизовано и в настоящее время функционирует как Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тюменской области (ОСФР по Тюменской области).

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о региональном отделении: реквизиты, контакты, структура, а также способы обращения для граждан и организаций.

Описание и реквизиты

Отделение ОСФР по Тюменской области является исполнительным органом Социального фонда России на территории региона. В его компетенцию входят назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также администрирование страховых взносов и учет пенсионных прав граждан.

Основные реквизиты организации:

• Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тюменской области
• Краткое наименование: ОСФР по Тюменской области
• ИНН: 7202105344
• КПП: 720301001
• ОГРН: 1037200569493
• ОКОГУ: 4100201 (Пенсионный фонд Российской Федерации)

Контакты для обращений

Для связи с региональным Отделением Социального фонда по Тюменской области граждане и юридические лица могут использовать несколько способов.

Юридический адрес

625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, д. 83

Справочно: Центр ПФР (ныне ОСФР) в Тюменской области также располагается по этому адресу (GPS координаты: 57.146095276, 65.554832458).

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — это официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru. Также часть региональных услуг и информации можно получить через интерактивный портал Департамента труда и занятости населения Тюменской области и портал Госуслуг.

Горячая линия и номера телефонов

По всем вопросам, касающимся пенсий и социальных выплат, жители Тюменской области могут обращаться по телефонам:

• Единый телефон call-центра ОСФР по Тюменской области: уточняйте на официальном сайте регионального отделения (номера могут меняться, актуальные контакты клиентских служб г. Тюмени и районных УПФР публикуются на sfr.gov.ru).
• Единый номер телефона Социального фонда России: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей РФ).

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов в электронном виде используется официальный веб-сайт СФР (раздел «Направить обращение») или электронная почта регионального отделения, которая доступна на странице контактов ОСФР по Тюменской области.

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде (проверка стажа, количества пенсионных коэффициентов, подача заявлений, запись на прием) необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.pfrf.ru — теперь интегрирован в sfr.gov.ru).

Важно: Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.

Личный прием граждан

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведется специалистами клиентских служб Отделения и его территориальных подразделений.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб ОСФР по Тюменской области:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых клиентских службах может быть организована работа в субботу (по предварительной записи). Рекомендуется уточнять время работы конкретного отделения на сайте или по телефону.

Отделы и территориальные подразделения

Структура ОСФР по Тюменской области включает в себя региональное Отделение (г. Тюмень, ул. Республики, 83) и сеть межрайонных и районных управлений (УПФР), которые обслуживают население в муниципалитетах;

Примеры территориальных подразделений (УПФР):

• УПФР в г. Тюмени Тюменской области (ИНН 7202201256, ОГРН 1097232029839)
• УПФР в г. Ишиме Тюменской области (межрайонное) (ИНН 7205029853, ОГРН 1177232013309)
• УПФР в Нижнетавдинском районе Тюменской области (ИНН 7219007761, ОГРН 1027200852491)
• Филиалы и клиентские службы в районах (Ярковский район — ул. Ленина, 90, с. Ярково, и др.)

Внутри регионального Отделения функционируют профильные департаменты и отделы: назначения и выплаты пенсий, социальных пособий, организации учета страховых взносов, информационных технологий, кадров и другие.

Руководство

Управление Отделением Фонда пенсионного и социального страхования по Тюменской области осуществляет управляющий и его заместители;

Известные представители руководства:

• Коротаева Юлияна Викторовна — заместитель управляющего Отделением ОСФР по Тюменской области.

Информация о действующем управляющем регулярно обновляется на официальном сайте СФР в разделе «Руководство регионального отделения».

Отзывы

Отзывы о работе Отделения ПФР (ныне ОСФР) по Тюменской области можно встретить на различных площадках, таких как портал 2ГИС, Яндекс.Карты и региональные форумы. В отзывах граждане чаще всего отмечают:

• Плюсы: Высокий уровень цифровизации услуг — большинство вопросов можно решить через Личный кабинет без визита в отделение. Наличие электронных очередей в клиентских службах г. Тюмени.
• Минусы: Очереди в периоды подачи документов на материнский капитал или оформления пенсий по старости. Задержки при дозвоне на горячую линию в часы пиковой нагрузки.

При возникновении претензий к качеству обслуживания или срокам решения вопросов, граждане имеют право подать официальную жалобу через Личный кабинет на сайте СФР или на личном приеме у руководства Отделения.