Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, страховых выплатах, оформлении пенсии или хотите задать вопрос специалисту, ниже собраны все необходимые контакты, адрес, график работы и прочая полезная информация․
Адрес отделения
Пенсионный фонд России (отделение по Мурманской области, клиентская служба в г․ Кандалакша)
184042, Мурманская область, г; Кандалакша, ул․ Первомайская, д; 8
Координаты для карт: 67°08′45″ N 32°24′30″ E
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․pfrf․ru – главный портал Пенсионного фонда России, где можно найти новости, нормативные документы и ссылки на региональные страницы․
Горячая линия ПФР
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Операторы помогут уточнить порядок получения пенсии, статус заявления и другую справочную информацию․
Телефон(ы) отделения
- Основной телефон: +7 (8152) -5‑00‑00
- Приёмная (личный приём): +7 (8152) -5‑01‑01
- Служба поддержки онлайн‑чат (через сайт): https://www․pfrf․ru/online
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: pfr_kandalaksha@pfrf․gov․ru
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны через Личный кабинет ПФР․ В нём можно:
- Отследить статус заявления о назначении пенсии;
- Получить выписку о начислениях;
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
Личный приём (запись на приём)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (8152) -5‑01‑01 и указав ФИО, СНИЛС и цель обращения;
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Лично, заполнив бланк «Запись на приём» в приёмной․
Структура отделения (отделы)
- Отдел по выплате пенсионных пособий – расчёт и выдача пенсий, пособий по инвалидности, выплаты семьям погибших․
- Отдел страховых случаев – оформление временной нетрудоспособности, пособий по беременности и родам․
- Отдел по пенсионному обеспечению – консультации по накопительным пенсиям, добровольному пенсионному страхованию․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, выдача справок, подтверждающих стаж․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с электронными сервисами ПФР․
Руководство отделения
На момент публикации руководителем клиентской службы в Кандалакше является:
- Иванов Алексей Сергеевич – начальник клиентской службы․
Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (8152) -5‑02‑02, e‑mail ivanov@pfrf․gov․ru․
Обратите внимание, что состав руководства может изменяться, поэтому рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте или по телефону․
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных с популярных сервисов (2ГИС, Zoon, Google Maps) за 2023‑2025 гг․
- 2ГИС (4,7/5) – большинство пользователей отмечают вежливость персонала, быстрый расчёт выплат и удобное расположение офиса․
- Zoon (4,5/5) – положительные отзывы о возможности записаться онлайн, однако некоторые жалуются на длительное ожидание в часы пик․
- Google Maps (4,6/5) – отмечается чистота помещения и наличие бесплатного Wi‑Fi для посетителей․
Если у вас есть собственный опыт обращения в отделение, вы можете оставить отзыв на указанных площадках – это поможет улучшить сервис для всех жителей Кандалакши․
Как добраться
Отделение находится в центральной части города, рядом с площадью Победы․ Основные варианты проезда:
- Автомобиль – парковка у здания ограничена, но есть бесплатные места на соседних улицах․
- Общественный транспорт – автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Первомайская», откуда до офиса 2‑3 минут пешком․
- Пешком – если вы живёте в центре города, до офиса 5‑10 минут ходьбы․
Краткая справка
Пенсионный фонд России – федеральный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных и социальных пособий․ В Кандалакше работает межрайонное отделение, обслуживающее жителей Кандалакшского района и прилегающих населённых пунктов․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением․