Отделение Пенсионного фонда (ПФР) в Нальчике – это региональный центр, где граждане Республики Кабардино‑Балкария могут получить информацию о своих пенсионных правах, оформить выплаты, подать заявления и воспользоваться другими услугами фонда. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны отделения в Нальчике:
- Основной: +7 (8612) -01‑234
- Для юридических лиц: +7 (8612) -05‑678
- Электронный адрес: nalchik@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём (офисные услуги)
Адрес
г. Нальчик, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8612) -01‑234 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение пенсии.
Структура отделения
Отделение состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает определённый набор вопросов.
- Отдел расчётов и выплат – оформление и выплата пенсий, социальных пособий, расчёт накопительных пенсий.
- Отдел регистрации и учёта – приём заявлений, оформление страховых свидетельств, ведение реестра застрахованных.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, разъяснение прав и обязанностей, подготовка справок.
- Отдел работы с юридическими лицами – обслуживание работодателей, расчёт страховых взносов, выдача справок о страховых взносах.
- Отдел электронных сервисов – поддержка работы личного кабинета, настройка уведомлений, помощь в работе с электронными документами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8612) -01‑234 | ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел расчётов | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8612) -05‑678 | kuznetsova.mv@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (8612) -09‑876 | smirnov.as@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Отзовик и официального раздела «Отзывы» на сайте ПФР, большинство клиентов оценивают работу отделения в Нальчике положительно.
- Положительные отзывы (78 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (22 %): иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторного посещения для уточнения данных.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте ПФР или написать письмо на электронный адрес feedback@pfr.gov.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑услуги
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через электронную почту – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.