Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Чехова, д. 18
Координаты на карте: 54.917763 N, 37.414077 E
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия клиентской службы: 8 (800) -10‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны отделения:
- Основной телефон: (496) -39‑53‑01
- Дополнительный телефон: (496) -39‑56‑83
- Локальные номера: 8‑496‑775‑36‑35, 8‑496‑772‑06‑33
- Электронный адрес: pfr_serpuhov@pfrf.gov.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в личном кабинете онлайн, а также в офисе по адресу ул. Чехова, 18.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом либо позвонить по телефону (496) -39‑53‑01.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации по назначению пенсий, выплатам и пересмотрам.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, расчёта страховых коэффициентов.
- Отдел социальной поддержки – предоставление социальных выплат, справок и рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и документооборот.
Руководство отделения
- Начальник отделения: Александр Юрьевич (фамилия не указана в открытых источниках)
- Заместитель начальника: Чекулов – телефон 72‑04‑03, внутренний 3104
- Заместитель начальника: Аверкин – телефон 35‑27‑47, внутренний 3108
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах «2ГИС», «Google Maps» и специализированных форумах, большинство посетителей отмечают:
- Плюсы:
- Вежливый и компетентный персонал.
- Удобное расположение офиса – в центре города, рядом с остановками общественного транспорта.
- Наличие онлайн‑сервисов, позволяющих избежать очередей.
- Минусы:
- В часы пик (утренний приём) возможны небольшие задержки.
- Некоторые граждане отмечают, что телефонная линия иногда перегружена.
Общий рейтинг отделения в онлайн‑отзывах составляет 4,3 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет граждан
- Карта и маршрут до офиса
- Электронная почта отделения
Контактный блок для быстрого копирования
Пенсионный фонд России – отделение в г. Серпухов Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Чехова, д. 18 Тел.: (496) -39‑53‑01, (496) -39‑56‑83, 8‑496‑775‑36‑35, 8‑496‑772‑06‑33 Горячая линия: 8 (800) -10‑55‑55 Э‑mail: pfr_serpuhov@pfrf.gov.ru Сайт: https://pfrf.gov.ru Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru График: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:45