Отделение ПФР Архангельской области – это региональный орган, который осуществляет
выдачу пенсионных выплат, ведёт учет застрахованных лиц, оказывает консультационные услуги
по вопросам пенсионного обеспечения и реализует социальные программы, предусмотренные
законодательством РФ.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-arch.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (офис) | +7 (8182) -5‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@pfr-arch.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://lk.pfr-arch.ru |
Адрес и часы работы
Юридический адрес: 164000, г. Архангельск, ул. Пушкина, д. 12.
График работы приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Личный приём (запись на приём)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (https://pfr-arch.ru/record);
- Телефонный звонок в колл‑центр 8‑800‑100‑00‑00;
- Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел выдачи пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, надбавок и единовременных выплат.
- Отдел учёта застрахованных лиц – ведение и актуализация страховых записей.
- Отдел социальной помощи – консультирование по социальным льготам, субсидиям и программам поддержки.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов и баз данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разъяснение нормативных актов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (8182) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8182) -5‑00‑02 |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Петрович | +7 (8182) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию.
Ирина Кузнецова, г. Архангельск :
«Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис. Пособие получаю без задержек, а в личном кабинете всё удобно отслеживать.»
Сергей Михайлов, г. Котлас :
«Записался на личный приём через сайт, получили подтверждение в течение 15 минут. Вопросы по начислению надбавки решили за один визит.»
Елена Смирнова, г. Северодвинск :
«Колл‑центр работает профессионально, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.»
Полезные ссылки
- Документы и формы
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением.