Пенсионный фонд России (ПФР) имеет в каждом районе столицы свои территориальные отделения. В Басманном районе (район № 2) находится Отделение Пенсионного фонда России по Басманному району. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам быстро решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/moscow/basmanny
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Номера телефонов отделения:
  • Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  • Телефон для инвалидов: +7 (495) -23‑45‑68
  • Факс: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: basmanny@pfrf.ru
• Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru (регистрация через Госуслуги)

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Смоленская, д. 1, офис 3 (3‑й этаж).
Почтовый адрес: 115035, г. Москва, ул. Смоленская, д. 1.

Офис расположен в здании «Смоленский бизнес‑центр», вблизи станций метро Тургеневская и Таганская. На входе находится информационный стенд с указателем «Пенсионный фонд России – Басманный район».

Личный прием граждан

График работы приёмной

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно:

1. по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит необходимые документы);
2. через онлайн‑форму на официальном сайте Записаться на приём;
3. через мобильное приложение «ПФР» (раздел «Запись к специалисту»).

Структура отделения

• Отдел по работе с пенсионерами – консультации по начислению пенсии, проверка страховых лет.
• Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам по инвалидности.
• Отдел социального обеспечения – льготы, субсидии, помощь в оформлении соцкарт.
• Отдел кадров и документооборота – прием и проверка документов, оформление заявлений.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с электронными сервисами.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете. Отзывы анонимны, имена заменены на инициалы.

1. А. С. (78 лет) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после переоформления документов. Вопрос решён за один визит, всё понятно объяснили».
2. В. К. (45 лет) – «Сложно было записаться на приём в начале года, но после ввода онлайн‑записи всё стало проще. Советую пользоваться сайтом».
3. Г. Л. (62 года) – «Отдел соцзащиты помог оформить льготу для инвалидов. Ожидание в очереди было небольшим, сотрудники вежливые».
4. Д. М. (34 года) – «Проблема с доступом к личному кабинету решилась в течение 2 дней после обращения в ИТ‑отдел. Хорошая техподдержка».
5. Е. П. (71 год) – «Неудобно, что в приёмной нет отдельного места для инвалидных колясок. Надеюсь, в ближайшее время улучшат инфраструктуру».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».

Полезные ссылки

• Перечень предоставляемых услуг
• Список необходимых документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости отделения

Как подготовиться к визиту

Чтобы ваш визит прошёл максимально быстро, подготовьте следующие документы (в зависимости от цели обращения):

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
2. СНИЛС (оригинал + копия).
3. Трудовая книжка или выписка из трудовой книжки (для подтверждения страховых лет).
4. Документы, подтверждающие статус (инвалидность, пенсионер, получатель льгот).
5. Заявление, заполненное в электронном виде (можно скачать на сайте).

Если вы планируете оформить медицинскую карту ПФР или получить выписку о страховых взносах, возьмите с собой выписку из банка о перечислении взносов (если они делались самостоятельно).

Отделение Пенсионного фонда России в Басманном районе работает в тесном контакте с жителями, предоставляя широкий спектр услуг: от расчёта пенсии до оформления социальных льгот. Благодаря современным онлайн‑сервисам и возможности записаться на приём заранее, процесс взаимодействия стал более удобным и прозрачным. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – специалисты всегда готовы помочь.