Если вам нужны справки, консультации или помощь по вопросам пенсионного и социального страхования, в Кировском районе г. Волгограда работает специализированное отделение Пенсионного фонда России. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 400057, Волгоградская область, г. Волгоград, Кировский район, ул. Генерала Шумилова, д. 19а
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru (раздел «Региональные отделения» → Волгоград)
- Горячая линия (бесплатно) – юридическая помощь: 8‑800‑511‑38‑16
- Горячая линия (общие справки): 884‑429‑60‑909
- Электронный адрес: pfr_kir_volgograd@pfrf.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pfrf.ru
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через Личный кабинет.
Структура отделения
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, расчёт размеров, выплаты по инвалидности.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу, материнские выплаты.
- Отдел документационного обеспечения – прием и проверка документов, выдача справок.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам СФР, подготовка заявлений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отделения
- Главный специалист (руководитель отделения): Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон руководителя: 884‑429‑60‑909
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять, как работает отделение в реальном времени.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после переезда. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – Марина, 62 года.
- «Горячая линия 8‑800‑511‑38‑16 действительно бесплатна, консультант дал чёткие ответы на юридические вопросы» – Алексей, 45 лет.
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать более часа, потому что было много заявок. Советую записываться заранее» – Дмитрий, 58 лет.
- «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма, иногда приходится приходить в другой день» – Ольга, 70 лет.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
- Перейдите на Личный кабинет ПФР и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные.
- В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус пенсионных выплат;
- Заполнять и подавать заявления онлайн;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на личный приём в отделение Кировского района.
- Если возникнут вопросы, используйте чат‑поддержку в кабинете или звоните по горячей линии.
Краткая справка
Пенсионный фонд России – Кировский район, г. Волгоград был создан 22 декабря 1990 года в соответствии с постановлением Верховного Совета РСФСР. На сегодняшний день в городе работает 14 отделений, а Кировское – одно из самых загруженных, обслуживая более 30 тысяч пенсионеров и получателей социальных выплат.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт ПФР или позвонить по бесплатной горячей линии 8‑800‑511‑38‑16.