Адрес: 115114‚ г. Москва‚ ул. Изюмская‚ д. 59
Контактная информация
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00–18:00)
- Отдел по работе с работодателями: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: izumskaya59@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях‚ подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. При первом входе потребуется указать СНИЛС‚ дату рождения и подтвердить личность через СМС.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ получение справки о страховом стаже‚ подача заявления о назначении пенсии)‚ необходимо записаться на приём заранее.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте ПФР – Изюмская‚ 59.
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись‚ получив SMS‑подтверждение.
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма работодателей |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только для срочных вопросов) | — |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни (например‚ 1 и 2 мая‚ 9 мая‚ 12 июня) отделение закрыто.
Отделы и их функции
- Отдел по работе с гражданами – выдача справок‚ оформление заявлений о назначении пенсии‚ консультации по страховым взносам.
- Отдел по работе с работодателями – приём и проверка отчетов о страховых взносах‚ консультации по начислению страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом‚ восстановление пароля‚ техническая поддержка.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение прав граждан‚ подготовка юридических заключений;
Руководство отделения
Начальник отделения – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук‚ 15 лет в системе ПФР.
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
- E‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных из официального реестра обращений (по состоянию на 2026‑й год).
- «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый приём. Справка о страховом стаже получила в течение 15 минут после записи онлайн». – Мария Кузнецова‚ 45 лет.
- «Трудно было записаться на приём в пятницу‚ но онлайн‑система позволила выбрать удобный час в понедельник. Всё прошло без проблем». – Алексей Смирнов‚ 58 лет.
- «Техническая поддержка помогла восстановить пароль от личного кабинета‚ объяснив процесс простыми словами». – Ольга Петрова‚ 62 года.
Полезные ссылки
- Страница отделения «Изюмская‚ 59» на официальном сайте ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Помните‚ что большинство операций можно выполнить онлайн‚ что экономит ваше время.