С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «ПФР». В данной статье мы подробно рассмотрим всё, что касается отделения Социального фонда, расположенного по адресу: Каширское шоссе, 13 к 1.
Описание организации
Отделение СФР на Каширском шоссе предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Здесь граждане могут решить вопросы, связанные с назначением и перерасчетом пенсий, оформлением материнского капитала, получением социальных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, а также воспользоваться новыми мерами поддержки — например, подать заявление на ежегодную семейную выплату, прием заявлений на которую Соцфонд открыл 1 июня 2026 года.
Контакты для обращений
Для связи с отделением Социального фонда по адресу Каширское шоссе, 13 к 1, а также для решения срочных и общих вопросов доступны следующие каналы связи:
Официальный сайт
Основной интернет-портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Для доступа к электронным услугам работает специальный сервис (ранее, портал ПФР): es.pfrf.ru. На этом сайте можно получить справки, воспользоваться пенсионным калькулятором и записаться на прием.
Горячая линия
Единый номер телефона СФР (бывший ПФР): 8 (800) -0-000-01
Звонок по данному номеру является абсолютно бесплатным на территории всей Российской Федерации. По телефону горячей линии можно не только получить консультацию, но и записаться на прием в нужное вам отделение.
Номера телефонов
- Единый федеральный номер: 8 (800) -0-000-01 (бесплатно)
- Телефон справочной службы отделения: уточняйте по единому номеру или на официальном сайте, так как прямые городские номера управлений могут периодически меняться.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется официальный канал через интернет-приемную на сайте СФР, либо электронная почта регионального отделения, которую можно уточнить на странице вашего региона на портале sfr.gov.ru.
Личный кабинет
Для физических лиц доступен вход в личный кабинет Социального фонда. Авторизация проходит через единую систему идентификации (ЕСИА).
- Прямая ссылка для входа: es.pfrf.ru/login
- Как войти: Вход в лич кабинет СФР осуществляется через портал Госуслуг (Госуслуги). Полная инструкция по входу, регистрации и получению электронных услуг доступна на главной странице сервиса.
В личном кабинете граждане могут отслеживать текущее положение дел со своими начислениями, заказывать справки, подавать заявления на выплаты и записываться на очный прием.
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, проводится личный прием граждан. Чтобы избежать длинных очередей, настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием. Сделать это можно двумя способами:
- По единому телефону: 8 (800) -0-000-01
- Через личный кабинет на сайте es.pfrf.ru
График приема
Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы конкретного отделения на Каширском шоссе, 13 к 1 может иметь особенности (например, увеличенный рабочий день в среду или работу в субботу). Уточняйте время работы перед визитом по телефону горячей линии.
Отделы
В структуре отделения по адресу Каширское шоссе, 13 к 1 функционируют следующие профильные отделы:
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием документов, консультирование;
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — расчет и оформление пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, детских пособий, новых семейных выплат.
- Отдел по работе с работодателями, сдача отчетности, сверка платежей.
Руководство
На федеральном уровне Фонд пенсионного и социального страхования возглавляет Сергей Чирков (председатель Фонда). Информацию о руководителе конкретного территориального отделения на Каширском шоссе (Управлении СФР) можно получить на информационном стенде в самом здании или на официальном сайте Соцфонда в разделе «Контакты региональных отделений».
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на Каширском шоссе, 13 к 1 носят разносторонний характер. Среди положительных моментов клиенты часто отмечают:
- Удобство предварительной записи по телефону 8 (800) -0-000-01, что значительно сокращает время ожидания.
- Компетентность и вежливость специалистов клиентской службы.
- Возможность решить большинство вопросов дистанционно через личный кабинет СФР.
К недостаткам, о которых сообщают в отзывах, относятся:
- Очереди в пиковые дни (например, в конце месяца или перед праздниками) при отсутствии предварительной записи;
- Временные технические сбои при работе электронных систем и портала.
Резюме: Отделение СФР (ПФР) на Каширском шоссе продолжает выполнять все социальные функции; Для максимального комфорта рекомендуется использовать дистанционные сервисы (Личный кабинет) и обязательно записываться на очный прием по бесплатному номеру горячей линии.