Пенсионный фонд России (ПФР) открыл новое отделение на Народной улице в Москве. С 1 июля 2026 года организации из Черёмушкинского, Октябрьского и Севастопольского районов обязаны направлять отчетность и индивидуальные сведения именно в это подразделение. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР: 8 800 700‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: 8 495 123‑45‑67
- Телефон отдела по работе с физическими лицами: 8 495 987‑65‑43
- Электронный адрес: pfr.narodnaya@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru
Адрес и личный прием
Пенсионный фонд России, отделение на Народной улице
125009, г. Москва, ул. Народная, д; 12, офис 3
(вход со стороны ул. Тверская, 30)
График работы личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём без предварительной записи возможен только в часы личного приема. Для записи на конкретную услугу рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону отдела.
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел по работе с юридическими лицами – обработка отчетности, начисление страховых взносов, консультации для работодателей.
- Отдел по работе с физическими лицами – оформление пенсий, проверка стажа, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами, архивирование.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, рассмотрение жалоб.
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель начальника по работе с юридическими лицами: Петрова Марина Владимировна.
- Заместитель начальника по работе с физическими лицами: Кузнецов Алексей Николаевич.
- Главный специалист по информационным системам: Смирнова Ольга Андреевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных на официальном форуме ПФР и в социальных сетях.
Анна Кузнецова, 45 лет: «Обслуживание в отделении на Народной улице оказалось быстрее, чем в центральных офисах. Сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию онлайн и сразу же выслали справку на электронную почту.»
Игорь Соколов, руководитель ООО «ТехноПлюс»: «Отдел по работе с юридическими лицами помог быстро исправить ошибку в отчётности за 2025 год. Оценка – 5 из 5.»
Елена Михайлова, 62 года: «Сначала было сложно записаться на приём, но после звонка в горячую линию всё уладилось. Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑услуги ПФР
- Контактный центр ПФР
- Пресс‑центр и новости