Адрес: г. Москва, ул. Косарёва, д. 12, офис 5
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑600‑22‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Служба поддержки личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑вт 8:00‑20:00)
- Электронный адрес: cosareva@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по номеру СНИЛС и паролю, выданному в отделении.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефонную линию или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Отделы отделения
- Отдел расчёта пенсий – оформление и перерасчёт пенсионных выплат.
- Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, пособия по случаю смерти и др.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑заявления.
- Отдел кадров и документации – проверка и обновление личных данных, выдача справок.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство отделения
Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
Контактные данные директора (для официальных запросов): ivanov.sp@pfrf.ru, телефон +7 (495) -23‑45‑69.
Отзывы граждан
Алексей М. – «Обслуживание на Косарёва на высоте. Записался онлайн, в приемный зал меня встретили в срок, всё объяснили доступно. Спасибо!«
Елена К. – «Была проблема с начислением пенсии, но сотрудник отдела расчёта быстро нашёл ошибку и исправил её. Плюс – приятный персонал.»
Дмитрий С. – «Горячая линия работает, но в часы пик ждать долго. Советую пользоваться личным кабинетом – так быстрее.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ПФР
- Контакт‑центр ПФР
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь в отделение ПФР на улице Косарёва по указанным выше контактам. Мы поможем разобраться в пенсионных вопросах быстро и без лишних хлопот.