Если вам нужно оформить пенсионные выплаты, получить справку о страховом стаже, подать заявление на материнский капитал или решить любой другой вопрос, связанный с пенсионным и социальным страхованием, вам понадобится точный набор контактов и информация о режиме работы отделения ПФР на Вокзальной. Ниже собраны все необходимые данные в удобном виде.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 308001, г. Белгород, ул. Вокзальная, 17 (1‑6 этаж) |
| Официальный сайт | https://pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны отделения |
|
| Электронная почта | pfr@belgorod.pfrf.gov.ru |
График работы и порядок приёма
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Последняя суббота месяца: 08:00 – 14:00 (приём граждан без записи)
- Выходные: воскресенье – выходной
- Для большинства вопросов запись по телефону не требуется – можно прийти в «живую очередь», однако при необходимости (например, подача заявления на материнский капитал) рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление заявлений о назначении пенсии.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, материнскому капиталу, пособиям по временной нетрудоспособности.
- Отдел клиентского сервиса – приём и консультация граждан, работа с личными кабинетами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – работа с персоналом, внутренний аудит.
Руководство отделения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | 7 (4722) -0‑69‑01 |
| Заместитель директора по клиентскому обслуживанию | Петрова Елена Владимировна | 7 (4722) -7‑16‑02 |
| Главный специалист клиентской службы | Воскресенская Елена Фёдоровна | 7 (4722) -3‑33‑03 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на площадках Яндекс.Карты, 2ГИС и Zoon.
- Елена Фёдоровна Воскресенская – «Хочу выразить благодарность Елене Фёдоровне за внимательность и профессионализм. Проблема была решена быстро и чётко. Доброе отношение к клиентам действительно помогает» (отзыв с Яндекс.Карт);
- Нестерова И. – «Обратилась в клиентскую службу на Вокзальной, 17. Специалисты помогли подать заявление на материнский капитал без записи, всё понятно и доходчиво. Спасибо!» (отзыв с Яндекс.Карт).
- Борсукова Ольга Павловна – «Часто обращаюсь в Белгородский пенсионный фонд – всегда терпеливые, квалифицированные специалисты. Дай Бог здоровья и успехов в нелёгкой работе!» (отзыв с Яндекс.Карт).
- Юлия Барган – «Работники фонда всегда дают разъяснения по вопросам. Спасибо за помощь моей семье! Вы лучшие!» (отзыв с Zoon).
- Анастасия Ульянова – «Благодарю за оперативность и вежливость. Очень приятный персонал!» (отзыв с Zoon).
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет ПФР и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Пенсия по старости», «Материнский капитал», «Справка о страховом стаже»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
- Если запись через интернет невозможна, позвоните по телефону 7 (4722) -7‑16‑** и уточните свободные окна.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет ПФР (запись, заявления, справки)
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Карта и контакты в 2ГИС
- Отзывы и рейтинг на Zoon
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники фонда готовы помочь каждому.