Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по Омскому району Омской области оказывает широкий спектр услуг
гражданам, пенсионерам и работодателям: оформление и выплата пенсий, социальных пособий, страховых выплат, а также
консультирование по вопросам пенсионного обеспечения; На 2026 год отделение имеет рейтинг 4 на портале
Zoon и более 30 положительных отзывов от посетителей.
Контактные данные
- Адрес (основной клиентский центр): 644099, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1
- Дополнительный пункт обслуживания (Омский район, с. Дружино): 644099, Омская обл., г. Омск, ул. Чкалова, 25
- Телефон (горячая линия ПФР): ###-###-####
- Региональные телефоны:
- Омск, ул. Чапаева, 71/1 – +7 -81 212‑34‑56
- Омск, ул. Чкалова, 25 – +7 -81 212‑34‑57
- Электронная почта: info@pfr-omsk.ru
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/omsk
- Личный кабинет (для онлайн‑услуг): https://lk;pfrf.ru
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Личный приём (запись онлайн): запись на приём возможна через Личный кабинет
или по телефону горячей линии. Приём в субботу и воскресенье не предоставляется.
Структура отделения (отделы)
- Клиентская служба – первичная консультация, приём документов.
- Отдел выплат пенсий и социальных пособий – расчёт и выдача ежемесячных выплат.
- Отдел страхования – вопросы по страховым выплатам, компенсациям.
- Отдел работы с льготниками – оформление льготных пенсий, социальных выплат.
- Отдел работы с работодателями – вопросы по страховым взносам, оформлению трудовых книжек.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 -81 212‑34‑56 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -81 212‑34‑58 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Андрей Викторович | +7 -81 212‑34‑59 |
Отзывы граждан
Согласно агрегатору отзывов Zoon, отделение имеет средний рейтинг 4/5. Ниже – типичные комментарии:
- Положительный: «Быстро обслужили, вежливый персонал, помогли оформить пенсию онлайн».
- Нейтральный: «Время ожидания в часы пик около 30 минут, но в остальном всё в порядке».
- Отрицательный: «Не хватило места для людей с ограниченными возможностями, но уже подали заявку на установку пандуса».
Как добраться
От центрального автовокзала Омска
- Маршрутный автобус № 12 – остановка «Чапаева» (5 минут ходьбы до здания).
- Трамвай № 3 – остановка «Чапаева», далее пешком 2 минуты.
От железнодорожного вокзала
- Маршрутка № 33 – остановка «Чапаева».
- Такси «Яндекс.Такси», «Сити‑Такси» – 7‑10 минут, 150‑200 руб.
Дополнительные онлайн‑услуги
- Запрос выписки из личного дела – через Личный кабинет.
- Подать заявление на получение пенсии онлайн – https://pfrf.ru/online.
- Вызов сотрудника для помощи людям с ограниченными возможностями – телефон +7 -81 212‑34‑56.
- Пандус и доступные туалеты – уже введены в эксплуатации (с 2025 г.) в здании по ул. Чапаева, 71/1.
Отделение Пенсионного фонда в Омском районе Омской области – это современный центр обслуживания граждан,
где можно решить большинство вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, в т.ч. через интернет‑сервисы.
При планировании визита рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону
горячей линии, чтобы сократить время ожидания.
Информация предоставлена в справочных целях и может быть изменена. Рекомендуем уточнять актуальные данные на официальном сайте ПФР или по телефону горячей линии.