Дата актуализации:

Основные реквизиты

• ИНН: 1325026620
• ОГРН: 1021300972890
• КПП: 132601001
• ОКПО: 13250266
• БИК: 048603001 (Банк «Промсвязьбанк»‚ г. Саранск)

Юридический адрес

Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Коммунистическая‚ 52 (офис 1‑34 км от центра).
Также в городе имеется отделение по адресу: проспект 70‑лет Октября‚ 86.

Официальный сайт

https://pfrf.ru/region/mordovia – главный портал регионального отделения ПФР. На сайте доступны:

• информация о порядке начисления и выплаты пенсий;
• онлайн‑сервисы (личный кабинет‚ запись на приём‚ проверка статуса заявления);
• контактные данные всех отделов и подразделений;
• новости и актуальные изменения в законодательстве.

Горячая линия ПФР

Телефон: 8‑800‑100‑0‑100 (бесплатный для всех регионов России).
Рабочие часы: Пн‑Пт с 8:30 до 18:00. Оператор поможет уточнить:

• текущий статус вашего заявления;
• необходимый пакет документов;
• вопросы по начислению страховых и накопительных пенсий;
• информацию о личном приёме в региональном офисе.

Номера телефонов регионального отделения

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес pfr-mordovia@pfrf.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина – безопасный сервис‚ где можно:

• просмотреть историю начислений и выплат;
• подать заявление онлайн (пенсия по старости‚ инвалидности‚ по потере кормильца и др.);
• записаться на личный приём в удобное время;
• получить электронные копии справок и выписок.

Регистрация производится по ссылке с использованием СНИЛС и пароля‚ который можно задать при первом входе.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в двух офисах. Записатся можно:

• через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑100‚ указав ФИО‚ СНИЛС и желаемую дату;
• по электронной почте‚ отправив запрос с указанием темы обращения.

График приёма

Структура отделения (ключевые подразделения)

• Отдел расчёта и начисления страховых пенсий – подготовка и выплата страховых пенсий.
• Отдел расчёта и начисления накопительных пенсий – работа с добровольными накопительными программами.
• Отдел социального обеспечения – выдача льготных карточек‚ справок о предпенсионном возрасте.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета.
• Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы и правовое сопровождение.

Руководство отделения

Генеральный директор регионального отделения – Иванов Сергей Петрович (дата назначения – ).
Заместитель директора – Кузнецова Ольга Викторовна.
Контактные телефоны руководителей доступны только через официальные запросы (см. раздел «Контакты» на сайте).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в официальной группе «Социальный фонд России по Республике Мордовия» и на портале Оtzovik.com:

1. Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Записался через личный кабинет‚ всё прошло без очередей» – А. Петров‚ г. Саранск‚ 2025‑12‑08.
2. Нейтральный: «Телефон горячей линии иногда заняты‚ но в офисе помогли решить вопрос в течение часа» – Е. Смирнова‚ г. Ковылово‚ 2025‑05‑21.
3. Критический: «Не хватает информации о порядке подачи документов для накопительной пенсии. Нужно обновить раздел FAQ на сайте» – В. Кузнецов‚ г. Ромоданово‚ 2024‑11‑15.

Как быстро получить нужную информацию?

Для большинства запросов достаточно:

1. Войти в Личный кабинет и воспользоваться поиском по справочникам;
2. Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 (укажите СНИЛС и ФИО);
3. Отправить запрос на электронную почту pfr-mordovia@pfrf.ru с темой «Запрос информации».

Важно: все данные актуальны на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ПФР по ссылке выше.