Адрес: г. Москва, Ленинский проспект, 156, 1‑й этаж, ЗАО, индекс 119571
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт ПФР: http://www.pfrf.ru
- Электронный приём заявок (личный кабинет): https://es.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон(ы) отделения:
- +7 (495) -38‑02‑21
- +7 (495) -38‑02‑25
- +7 (495) -38‑02‑27
- +7 (495) -38‑04‑27
- Электронная почта: не указана на официальном сайте (рекомендовано использовать форму обратной связи на www.pfrf;ru)
График работы и часы приёма населения
Согласно официальному расписанию Главного управления ПФР РФ № 2 по г. Москве и Московской области, отделение Тропарёво‑Никулино работает:
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Обратите внимание, что в праздничные дни отделение также закрыто.
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделение рекомендуется предварительно записаться, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
- Позвоните по любому из указанных выше телефонных номеров и уточните свободные окна для приёма.
- Оформите запись через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- Можно также воспользоваться единым справочным сервисом pfrf.ru/obratnaya-svyaz, где после ввода ФИО и ИНН будет предложено удобное время.
При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и все документы, относящиеся к вашему вопросу (например, справку о доходах, трудовую книжку, выписку из ПФР и т.п.).
Структура отделения: основные подразделения
- Пенсионный отдел – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, проверка правильности расчётов.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия.
- Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел документооборота – проверка и регистрация представленных бумаг.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На официальном сайте указаны руководящие позиции главного управления, а в отделении работают:
- Начальник отделения – Ф.И.О. (информация уточняется в справочнике ПФР)
- Заместитель начальника – Ф.И.О.
- Руководители перечисленных выше подразделений (постановка задач, контроль качества обслуживания).
Для уточнения Ф.И.О. руководителей рекомендуется позвонить в отделение или посмотреть актуальную информацию в справочнике ПФР.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах Zoon, 2ГИС и в социальных сетях:
- Плюсы:
- Большинство сотрудников вежливые и готовы помочь.
- Быстрый доступ к личному кабинету и возможность записаться онлайн.
- Удобное расположение в Западном административном округе, рядом с метро «Тропарёво».
- Минусы:
- В часы пик (утренний приём) часто образуются длинные очереди.
- Некоторые заявители отмечают, что им дают разрозненные ответы и советуют обращаться к начальнику отделения.
- Отсутствие официального e‑mail‑адреса усложняет письменные обращения.
- Рекомендации от пользователей:
- Записывайтесь заранее через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте полный пакет документов – это ускорит процесс.
- Если вопрос срочный, используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑100‑00‑01.
Как добраться до отделения
Отделение находится в 1‑м этаже здания по адресу Ленинский проспект, 156. До него удобно добраться:
- На метро: станция «Тропарёво» (линия 7, оранжевая), выход к Ленинскому проспекту, 5‑10 минут ходьбы.
- На автобусах: маршруты 151, 156, 168, 179, 199 останавливаются у перекрёстка Ленинского проспекта и улицы ….
- На личном автомобиле: рядом есть платные парковки и бесплатные места на улицах, однако в часы пик возможны заторы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте ПФР или позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01.