Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в районе метро «Волгоградский проспект» обслуживает жителей
Юго‑Западного административного округа, а также всех, кто работает или получает пенсию в этом районе.
Здесь можно оформить пенсионные документы, получить справки, подать заявление на социальные выплаты,
а также воспользоваться услугами личного кабинета и личного приема.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Номера телефонов отделения:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел социальных выплат: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел пенсионных выплат: 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: pfr_volgogradsky@pfrf.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf;ru
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Москва, ул. Волгоградский проспект, д. 12, офис 3 (вход со стороны метро «Волгоградский проспект»).
Ближайшее метро: станция «Волгоградский проспект» (линия 11, «Кольцевая»).
Парковка: бесплатная стоянка у входа в ТЦ «Волгоградский», 5‑минутная прогулка от здания ПФР.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения рекомендуется записаться заранее.
Запись возможна тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте ПФР – раздел «Запись на приём». После входа в систему выбираете удобную дату и время.
- По телефону 8‑495‑123‑45‑70 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» – кнопка «Записаться к специалисту».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление и начисление старостных, инвалидных, военных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, выдача справок.
- Отдел электронных сервисов – помощь в регистрации и работе в личном кабинете, настройка SMS‑уведомлений.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий пенсионных карточек, справок о страховом стаже.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑71 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (пенсионные выплаты) | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑495‑123‑45‑72 | kuznetsova.mv@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (социальные выплаты) | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑495‑123‑45‑73 | smirnov.an@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ирина Кузнецова, 58 лет: «Отделение у метро «Волгоградский проспект» работает быстро. Записалась онлайн, к назначенному времени меня приняли без очереди. Оформление пенсии заняло всего полчаса.»
Андрей Петров, 45 лет: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑0‑100 помогла разобраться в нюансах получения пособия по временной нетрудоспособности. Персонал в офисе вежливый, но иногда бывают небольшие задержки в середине недели.»
Елена Сидорова, 62 года: «Благодарна специалистам отдела электронных сервисов – помогли настроить личный кабинет и подписаться на SMS‑уведомления о выплатах. Теперь я получаю все сведения в режиме онлайн.»
Полезные ссылки
- Информация о видах пенсий
- Социальные выплаты и пособия
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех региональных отделений
Помните: при посещении отделения возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, если есть, документы,
подтверждающие право на получение конкретной выплаты (медицинские справки, свидетельства о браке и т.д.).
При необходимости вы можете предварительно уточнить список требуемых бумаг, позвонив по
горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 или отправив запрос в личный кабинет.