Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, страховых взносах, справках или хотите записаться на личный приём – ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
Адрес: 346720, Ростовская область, г. Аксай, ул. Чапаева, д. 175 (а)
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Основные телефонные линии
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Горячая линия для Аксайского района: 8 (800) -00‑01‑95
- Основной телефон отделения: 7 (86350) -‑46‑82
- Дополнительный телефон: 7 (86350) -‑46‑80
- Приёмные‑телефоны (служба диспетчеров): 5‑41‑44, 4‑48‑85
- Контактный номер для вопросов о личном кабинете: 7 (86350) -‑06‑79
Электронная почта и официальный сайт
Э‑mail (служба клиентской поддержки): volkovaea071@pfr.gov.ru
Официальный сайт ПФР: www.pfr.gov.ru
Для получения справок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР:
https://lk.pfr.gov.ru
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём граждан (запись по телефону 7 (86350) -‑06‑79 или через Личный кабинет) осуществляется в следующие часы:
- Пн‑Вт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
- Ср‑Чт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 15:30
- Пт: 09:00 – 12:00
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размера выплат.
- Отдел страхового стажа – проверка и корректировка страховых записей.
- Отдел социальной поддержки – выплаты по инвалидности, социальной помощи.
- Отдел работы с юридическими лицами – вопросы работодателей, уплата страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На момент написания статьи (06 июня 2026 г.) руководителем Управления ПФР в Аксайском районе является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Петрова Марина Викторовна. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в личный приём.
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 7 (86350) -‑06‑79 и согласовать удобное время.
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты приёма на volkovaea071@pfr.gov;ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты):
- «Персонал вежливый, но иногда долго ищут нужный документ. Рекомендую записываться заранее.»
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда перенаправляют на отделения в Ростове‑на‑Дону.»
- «Удобно, что есть возможность оформить большинство вопросов онлайн через личный кабинет.»
- «В пятницу закрывают раньше, поэтому планировать визит лучше в будние дни.»
Если у вас есть свой опыт общения с отделением, вы можете оставить отзыв на 2ГИС или Zoon.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Карта проезда (Яндекс)
- Карта проезда (Google)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Пенсионный фонд Аксайского района готов помочь каждому гражданину в решении вопросов пенсионного и социального обеспечения.