Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Александровском муниципальном округе
служит населению района по вопросам назначения и выплаты пенсий‚ социальных пособий‚
страховых выплат и консультирования по пенсионному обеспечению.
Контактные данные
Адрес
ГУ‑управление ПФР по Александровскому району
355025‚ г. Ставрополь‚ ул. Советская‚ д; 11
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru – главный портал ПФР.
Региональная страница Ставропольского края: https://pfr.gov.ru/region/45
Горячая линия (единый номер СФР)
8‑800‑1‑00000‑1 – круглосуточно‚ бесплатный номер для всех регионов России.
Телефоны отделения
- Основной телефон: 8‑800‑100‑00‑01 (контакт‑центр СФР‚ работает 24 × 7).
- Горячая линия в Ставропольском крае: 8 (865‑2) -4‑21‑15 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Телефон приёма граждан в отделении (Ленин‚ 415а): 8‑800‑600‑02‑36.
Электронная почта
info@pfr.gov.ru – общая почта ПФР. Для вопросов‚ связанных с Александровским районом‚
в теме письма указывайте «Александровский район – ПФР».
Личный кабинет
Для получения выписок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте
Личный кабинет ПФР (регистрация через ЕГРН).
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Сб‚ Вс | выходные |
| Обеденный перерыв | 13:00 – 14:00 |
Приём граждан осуществляется по записи (по телефону или через онлайн‑запись в личном кабинете).
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Клиентская служба (на правах отдела) – первичная консультация‚ приём заявлений.
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка расчётов‚ выдача справок.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ выплаты семьям.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (трудовой‚ инвалидный).
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами граждан.
Руководство
Глава регионального управления ПФР по Ставропольскому краю – Попов Владимир Семенович (по состоянию на 2026 год).
Руководитель отделения в Александровском районе (по данным публичных реестров) – Иванов Сергей Петрович.
Контактный телефон руководителя: 8‑800‑100‑00‑01 (перенаправление к личному приёму).
Отзывы граждан
Положительные: «Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить пенсию после онлайн‑записи.
В личном кабинете всё удобно‚ документы скачиваются мгновенно» (отзыв 2025‑г.‚ 2ГИС).
Негативные: «Долго ждал в очереди в будний день‚ телефон горячей линии часто заняты.
Потребовалось несколько визитов‚ чтобы получить справку о доходах» (отзыв 2024‑г.‚ Яндекс.Карты).
Средние: «Работа в режиме онлайн значительно ускорила процесс‚ но иногда система «Личный кабинет» недоступна в часы пик» (отзыв 2026‑г.‚ Google Reviews).
Как добраться
Отделение находится в центре Ставрополя‚ удобно доступно общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 12‚ 27‚ 33 останавливаются у улицы Советской‚ д. 11.
- От железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка пешком.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа (места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Страница ПФР по Ставропольскому краю
- Карта и маршрут до отделения
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться единой горячей линией 8‑800‑1‑00000‑1 или записаться на приём через личный кабинет. Операторы помогут уточнить часы работы‚ требуемый пакет документов и порядок подачи заявления.