Отделение ПФР в Бутово обслуживает более 150 000 пенсионеров и граждан‚ получающих социальные выплаты в юго‑западных районах Москвы. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет быстро связаться с нужным специалистом‚ записаться на приём и узнать о работе отделения.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru (раздел «Отделения» → Москва → Бутово) |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов отделения |
|
| Электронный адрес | butovo@pfrf.ru |
| Личный кабинет ПФР | https://lk.pfrf.ru – запись на приём‚ проверка статуса выплат‚ загрузка документов. |
График работы и приёмные часы
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб‚ Вс‚ праздничные дни: не работают.
Личный приём (запись)
- Записаться можно через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Также запись принимается по телефону +7 (495) -23‑45‑67 в любое рабочее время.
- Для срочных вопросов (например‚ не получена выплата) используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00.
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел по выплатам – расчёт и выдача пенсий‚ социальных пособий‚ единовременных выплат.
- Отдел по пенсионному страхованию – оформление страховых свидетельств‚ проверка страхового стажа.
- Отдел по работе с документами – приём‚ проверка и хранение оригиналов и копий документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов А. В. (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑70)
- Заместитель начальника (по выплатам): Петрова Е. С. (тел.: +7 (495) -23‑45‑71)
- Заместитель начальника (по страхованию): Смирнов Д. К. (тел.: +7 (495) -23‑45‑72)
Как записаться на приём
Для получения услуги‚ требующей личного присутствия (например‚ подача заявления о назначении пенсии)‚ необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Через личный кабинет: войти в lk.pfrf.ru‚ выбрать «Запись на приём»‚ указать желаемую дату и время‚ подтвердить запись.
- По телефону: позвонить в приёмную +7 (495) -23‑45‑67‚ назвать ФИО‚ контактный телефон и цель визита.
- Лично в отделении: зайти в приёмную в рабочее время и заполнить форму «Запись на приём» (может потребоваться ожидание свободного окна).
После записи вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и инструкциями (что взять с собой: паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ если требуется).
Отзывы граждан
Иван Петров‚ пенсионер‚ 68 лет: «Обслуживание в Бутовском отделении на высоте – сотрудники вежливые‚ быстро нашли мою ошибку в начислении и исправили её в тот же день. Записался онлайн‚ пришёл без очереди.»
Мария Сидорова‚ 45 лет‚ заявитель: «Сначала было трудно подобрать свободный слот‚ но оператор по телефону помог выбрать удобное время. На приёме всё объяснили подробно‚ документы проверили сразу.»
Алексей Кузнецов‚ 72 года: «Есть небольшие очереди в часы обеда‚ но в целом процесс понятный. Хотел бы видеть больше электронных терминалов для самостоятельного ввода данных.»
Если у вас есть свой опыт общения с отделением‚ оставьте отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР (общая)
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи / отзывы
При возникновении вопросов‚ связанных с начислением пенсии‚ оформлением страховых свидетельств или другими услугами ПФР‚ используйте указанные выше контакты – они проверены и актуальны на 06 июня 2026 г.