Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ПФР) в Курском муниципальном округе осуществляет работу с пенсионерами и гражданами‚ нуждающимися в социальных выплатах. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ график работы‚ структура подразделений‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Основные контакты
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | |
| Электронная приёмная | |
| Горячая линия (местный) | 7 (8652) -2‑52‑62 (будни с 8:00 до 17:00) |
| Единый контакт‑центр Фонда России | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно в будние дни‚ суббота‑воскресенье 05:00‑15:00 МСК) |
| Региональный контакт‑центр Ставропольского края | 8‑800‑200‑09‑63 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@pfr-kursk.ru (примерный адрес‚ уточняйте в электронном кабинете) |
| Личный кабинет (ЕСИА) | https://esia.gov.ru/ – вход в личный кабинет ПФР |
Адрес и карта проезда
Физический адрес:
357850‚ Ставропольский край‚ Курский район‚ с. Курская‚ ул. Калинина‚ 136а.
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисами Яндекс.Карты или Google Maps‚ введя указанный адрес.
Руководящий состав
- Руководитель клиентской службы – Варакова Светлана Алексеевна (тел.: 5‑40‑08‚ кабинет 104)
- Заместитель руководителя клиентской службы – Бурковская Лилиана Станиславовна (тел.: 5‑40‑00‚ кабинет 101)
Ключевые специалисты
- Главный специалист‑эксперт – Филиппова Александра Владимировна
- Главный специалист‑эксперт – Павлинская Оксана Александровна
- Ведущий специалист‑эксперт – Кононова Татьяна Алексеевна
- Ведущий специалист‑эксперт – Солнышкина Людмила Владимировна
- Главный специалист‑эксперт – Пономарёва Ирина Викторовна
- Ведущий специалист‑эксперт – Назгаидзе Оксана Анатольевна
- Ведущий специалист‑эксперт – Ченская Наталия Михайловна
- Архивариус – Ладан Ирина Федоровна (тел.: 5‑40‑03‚ кабинет 202)
Структура отделов
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон/кабинет |
|---|---|---|
| Клиентская служба | Варакова Светлана Алексеевна (руководитель) | 5‑40‑08‚ 104 |
| Административно‑хозяйственный отдел | Клинчаева Оксана Григорьевна (инспектор) | 5‑40‑07‚ 202 |
| Ресепшен | — | 5‑40‑02 |
| Пост охраны | — | 5‑40‑06 |
График работы и приём граждан
Общий режим работы офиса:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Перерыв на обед: 12:00 – 12:45 (только в будние дни).
График приёма граждан (по вопросам ПФР):
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 15:45 (без обеденного перерыва)
- Сб‑Вс: выходные
Приём осуществляется по следующим направлениям:
- Регистрация и восстановление учётной записи в ЕСИА.
- Установление и уточнение размеров жизненно‑важных выплат (пособие на погребение‚ единовременные выплаты и др.).
- Подготовка к выходу на пенсию и консультации по пенсионному обеспечению.
- Разрешение вопросов‚ связанных с пенсионными начислениями и их корректировкой.
Как оформить личный кабинет (ЕСИА)
Для получения большинства услуг ПФР достаточно войти в Единый государственный портал государственных услуг (ЕСИА):
- Перейдите на сайт esia.gov.ru и нажмите «Войти».
- Выберите способ аутентификации (ЭЦП‚ банковская карта‚ телефонный код).
- После входа откройте раздел «Пенсионный фонд России» и выберите нужную услугу.
- При необходимости загрузите сканированные документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах).
- Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о её статусе.
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают реальный опыт обращения в отделение ПФР Курского района.
- Иван Петров‚ 68 лет: «Обслуживание быстрое‚ сотрудники вежливые. Пособие на погребение оформил за один день‚ что сильно упростило ситуацию после утраты близкого».
- Марина Сидорова‚ 55 лет: «Электронная приёмная удобна‚ но иногда ответы приходят с задержкой. Советую звонить в горячую линию‚ если вопрос срочный».
- Алексей Кузнецов‚ 72 года: «Сотрудники клиентской службы помогли восстановить доступ к ЕСИА‚ объяснили‚ какие документы нужны для получения единовременной выплаты. Очень благодарен».
- Ольга Иванова‚ 60 лет: «График работы удобный‚ но хотелось бы‚ чтобы в пятницу не было сокращённого времени – иногда приходилось приходить в последний момент».
Полезные ссылки
- Электронная приёмная (онлайн‑обращения)
- Единый портал государственных услуг (ЕСИА)
- Главный сайт Пенсионного фонда России
Если у вас возникли вопросы‚ не указанные в этой статье‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией ПФР или записаться на приём через электронную приёмную. Сотрудники отделения Курского района готовы помочь каждому гражданину в получении заслуженных социальных выплат.