Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы, сведения о руководстве и отделах, а также ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан. Информация актуальна на .
Контактные данные
- Адрес: 623090, Свердловская область, Нижнесергинский район, г. Нижние Серги, ул. Розы Люксембург, 1а
- Телефон справочной (горячей) линии: 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по всей России)
- Телефон отделения (для жителей Свердловской области): (343) -63‑75‑01
- Горячая линия ПФР по Свердловской области: 8‑800‑600‑03‑89
- Приёмная (личный приём): (343) -98‑35‑39
- Факс: (343) -98‑35‑40
- Электронная почта: pfr.nizhniesergi@pfrf.ru (общий почтовый ящик отделения)
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР (онлайн‑сервис): lk.pfrf.ru
Как позвонить?
Для получения справки о пенсионных начислениях, записи на приём или уточнения графика работы достаточно позвонить по любому из указанных выше номеров. При звонке в единый контакт‑центр (8‑800‑100‑00‑01) оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходные |
Приём граждан в личной приёмной (тел.: (343) -98‑35‑39) осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону или через Личный кабинет ПФР.
Структура отделения
- Личная приёмная – запись на приём, выдача справок, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел выплат – расчёт и выплата пенсий, пособий, единовременных выплат.
- Отдел соцзащиты – работа с льготными категориями граждан, оформление социальных выплат.
- Отдел кадров – вопросы, связанные с трудовой деятельностью, стажем, подтверждением стажа.
- Бухгалтерия – контроль за начислением и перечислением страховых взносов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы Личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
- Руководитель отделения: Елена Анатольевна Альшиц, управляющий отделением Пенсионного фонда России в Нижнесергинском районе Свердловской области.
- Контактный телефон руководителя (офис): (343) -63‑75‑01
- Электронная почта руководителя: alshits.ea@pfrf.ru
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на независимых площадках (например, Spravker.ru, Google Maps), большинство заявителей отмечают:
- Положительные стороны:
- Вежливый персонал и готовность помочь.
- Быстрый ответ по телефону в рамках единого контакт‑центра.
- Удобный онлайн‑сервис в Личном кабинете.
- Недостатки:
- Длительное ожидание в приёмной в часы пик.
- Не всегда актуальная информация о наличии свободных слотов для записи.
Рекомендуем заранее записываться через Личный кабинет или по телефону (343) -98‑35‑39, чтобы сократить время ожидания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑обслуживание
- Контакт‑центр ПФР (общероссийский)
- Карта проезда к отделению
Важно!
Информация может изменяться без предварительного уведомления. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных приёмных мест, позвонив по телефону (343) -98‑35‑39 или через Личный кабинет ПФР.