Адрес: 630015, г. Новосибирск, ул. Промышленная, д. 1, 4‑й этаж, кабинеты 425, 427
Контактные данные
| Тип контакта | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -‑000‑00‑01 | Круглосуточно |
| Приёмная (запись на личный приём) | 8 (383) -10‑16‑88 | Пн‑Пт 08:30‑17:15 |
| Контакт‑центр для страхователей | 7 (383) -73‑02‑55 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Телефоны отделения | 8 (383) -52‑54‑19 8 (383) -88‑15‑55 | Пн‑Пт 08:30‑17:15 (Чт 08:30‑16:00) |
| E‑mail | info@pfrf.ru | — |
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfr.gov.ru
- Личный кабинет (Электронный сервис ПФР): https://es.pfrf.ru
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на личный приём в отделении по адресу Промышленная 1 можно воспользоваться:
- Телефонным звонком в приёмную (8 (383) -10‑16‑88);
- Онлайн‑запись через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Подачей заявки через портал государственных услуг.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт выплат, консультации по начислению.
- Отдел страхования – вопросы по обязательному пенсионному страхованию, справки о страховом стаже.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам с ограниченными возможностями, льготные выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок.
- Контакт‑центр – приём звонков, онлайн‑чат, обработка запросов от страхователей.
Руководство отделения
Оксана Алексеевна Бабаскина – начальник отделения Пенсионного фонда России в Новосибирске (адрес Промышленная 1). Телефон руководителя (для деловых вопросов): 8 (383) -52‑54‑19.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, «2ГИС») отделение по адресу Промышленная 1 имеет:
- Общий рейтинг (на основе 6 отзывов).
- Среднее количество отзывов – около 350 штук.
- Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами: вежливый персонал, быстрый приём документов.
- Основные минусы: длительное ожидание в часы пик, иногда неполные ответы на вопросы.
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР в Новосибирской области
- Регистрация в личном кабинете ПФР
- Запись на приём через портал Госуслуг
Если вам нужна помощь в оформлении пенсии, уточнении страхового стажа или получении справок, обращайтесь в отделение ПФР по адресу пр. Промышленная, 1, Новосибирск. Квалифицированные специалисты готовы помочь в рабочие часы.