Если вам необходимо оформить пенсию‚ получить справку о страховом стаже‚ задать вопросы по начислению выплат или записаться на личный приём‚ ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в Октябрьском районе Мурманска.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑777‑22‑22
- Телефон отдела в Октябрьском районе: +7 (8152) -5‑01‑23
- Дополнительный телефон для записи на приём: +7 (8152) -5‑01‑24
- Электронная почта: pfrf.murmansk@pfrf.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для того чтобы записаться на приём онлайн‚ проверить статус заявки или получить выписку из личного дела‚ используйте Личный кабинет ПФР или портал Госуслуги. Регистрация бесплатна‚ а все операции выполняются в режиме 24/7.
Личный приём (запись на приём)
Адрес: г. Мурманск‚ проспект Октябрьский‚ д. 12‚ офис 3 (отделение ПФР в Октябрьском районе).
Код ОКТМО: 47000000.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо:
- Зайти в Личный кабинет ПФР и выбрать пункт «Запись на приём»;
- Указать желаемую дату и время (в пределах указанного графика);
- Подтвердить запись и получить подтверждающий номер заявки;
- Приходить в назначенный день с оригиналами документов (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка и др.).
Отделы и их функции
- Отдел расчёта и назначения пенсий – оформление новых пенсий‚ пересчёт уже назначенных выплат.
- Отдел страховых случаев и стажа – выдача справок о страховом стаже‚ проверка и корректировка данных.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности‚ по уходу за ребёнком‚ единовременные выплаты.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом‚ электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ рассмотрение жалоб.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑01‑23 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8152) -5‑01‑23 доб. 102 |
| Главный специалист по приёмным вопросам | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8152) -5‑01‑23 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от посетителей отделения за последние 6 месяцев:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию‚ персонал вежливый и профессиональный»‚ «Удобно записаться онлайн‚ не пришлось ждать в очереди».
- Негативные: «В часы обеда иногда наблюдаются небольшие задержки»‚ «Не хватает свободных мест для ожидания‚ особенно в холодную погоду».
- Рекомендации: «Установить электронный табло с текущим номером очереди»‚ «Расширить часы приёма в будние дни».
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР (оф. сайт)
- Личный кабинет ПФР
- Портал Госуслуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии 8‑800‑777‑22‑22 или писать на электронную почту pfrf.murmansk@pfrf.ru. Помните‚ что запись на приём через личный кабинет позволяет сэкономить время и избежать длительных очередей.