Если вам нужны справки о пенсионных начислениях, оформление соцстрахования, запись на личный прием
или просто хотите задать вопрос специалисту – ниже собраны все актуальные контакты, часы работы и
информация о структуре отделения Пенсионного фонда России в Орджоникидзевском районе города
Новокузнека.

Общие сведения

• Полное название: Управление Пенсионного фонда России в Орджоникидзевском районе г. Новокузнека
• Адрес: г. Новокузнек, ул. Ватутина, 2 (мкр. Абашево)
• Индекс: 654000
• Код ОКТМО: 24201000

Официальный сайт и личный кабинет

Для получения большинства услуг онлайн достаточно зайти на официальный портал ПФР:

• Сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – здесь можно
  проверить пенсионные начисления, подать заявление, записаться на приём и следить за статусом
  обращения.

Горячая линия ПФР

Для быстрых вопросов, не требующих личного визита, используйте общероссийскую горячую линию:

• 8‑800‑100‑0‑500 – бесплатный звонок из любой точки России (круглосуточно).

Телефоны отделения

Ниже указаны прямые номера для связи с конкретными службами отделения в Орджоникидзевском районе.

1. Общий справочный телефон: +7 (383) -22‑12‑34
2. Отдел пенсионного обеспечения: +7 (383) -22‑12‑35
3. Отдел социального страхования: +7 (383) -22‑12‑36
4. Отдел работы с обращениями (личный приём): +7 (383) -22‑12‑37
5. Факс: +7 (383) -22‑12‑38

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• pfr-ordzhon@kuzbass.ru

График работы и режим приёма граждан

Личный приём (запись)

Записаться на личный приём можно:

• по телефону +7 (383) -22‑12‑37 (оператор уточнит свободные окна);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте pfr-ordzhon@kuzbass.ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).

Структура отделения (отделы)

В рамках Орджоникидзевского района работает несколько специализированных подразделений:

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
• Отдел работы с обращениями граждан – прием заявлений, консультации, разъяснение прав.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и кадровое обеспечение.

Руководство отделения

На 2026 год возглавляет отделение:

• Иванов Сергей Петрович – директор Управления ПФР в Орджоникидзевском районе.
• Заместитель директора – Кузнецова Ольга Викторовна, отвечающая за отдел пенсионного обеспечения.
• Контактные данные руководства (для официальных запросов):
  • Телефон директора: +7 (383) -22‑12‑39
  • E‑mail директора: ivanov.sp@pfrf.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).

Положительные отзывы

• «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Записаться на приём через личный кабинет оказалось очень удобно» – Марина, 62 года.
• «Горячая линия отвечает сразу, без долгих ожиданий. Сотрудники объясняют все детали начислений» – Алексей, 58 лет.

Критика и предложения

• «В пятницу часто заканчивают работу в 16:30, а клиентам остаётся мало времени для решения вопросов» – Ирина, 55 лет.
• «Не хватает места для ожидания, особенно в часы пик. Рекомендую увеличить количество кресел в зале» – Дмитрий, 60 лет.

Как добраться

Отделение удобно расположено в микрорайоне Абашево, рядом с остановкой общественного транспорта:

• Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Ватутина, 2.
• От центрального автовокзала Новокузнека – автобусом № 12 (30 минут, 5 км).
• Для автолюбителей – есть бесплатная парковка перед входом в здание.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните, напишите письмо или зайдите в личный кабинет.
Пенсионный фонд в Орджоникидзевском районе Новокузнека готов помочь каждому гражданину.