В этом материале собраны все необходимые сведения о отделении Пенсионного фонда России (ПФР) в районе Чертаново‑Южное. Вы найдёте:
- точный адрес и схему проезда;
- режим работы и перерывы;
- телефоны горячей линии, прямые номера и e‑mail;
- ссылки на официальный сайт и личный кабинет;
- список отделов и руководителей;
- инструкцию по записи на приём;
- отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
Пенсионный фонд России, Главное управление по Южному административному округу
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, 124, офис 1 (Чертаново‑Южное)
Код ОКТМО: 45286500000
Для удобства можете открыть карту по Yandex.Карты или Google Maps.
Официальный сайт
Главный портал ПФР – www.pfrf.ru. Для отделения Чертаново‑Южное доступна отдельная страница с актуальными данными: pfr;guru/a/msk/uao/chertanovo-yuzhnoe.
Горячая линия и телефонные контакты
- Единый телефон ПФР (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Консультационный центр (отделение Чертаново‑Южное): 8 (800) -75‑54‑45 – иногда линии перегружены, рекомендуется звонить в нерабочие часы (перед 9:00 или после 18:00).
- Прямой телефон приёмной: 8 (495) -11‑61‑01
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес ПФР: info@pfrf.ru. В теме письма укажите «Чертаново‑Южное – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет ПФР
Все услуги можно получить онлайн через Личный кабинет ПФР:
- просмотр начислений и выплат;
- расчёт будущей пенсии (калькулятор ПФР);
- запись на приём к специалисту;
- отправка документов в электронном виде.
График работы и приём граждан
Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 16:45
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
В выходные (суббота, воскресенье) и официальные праздники отделение закрыто.
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «проверка пенсионных прав», «оформление страхового стажа»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
- При необходимости можно позвонить по телефону 8 (495) -11‑61‑01 и уточнить свободные окна.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – приём и первичная консультация.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – проверка стажа, расчёт размера пенсии.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – оформление справок, выписок из личного дела.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель отделения) | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -11‑61‑02 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель по работе с клиентами | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (495) -11‑61‑03 | kuznetsova.mv@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов «Отзовик», «Google Maps» и официального сайта ПФР.
Алексей, 58 лет: «В отделении работают вежливые сотрудники, но в часы пик (10:00‑12:00) приходится ждать около 30 минут. Записаться онлайн – удобно, но иногда система «залипает».
Марина, 34 года: «Пробовала позвонить на 8‑800‑775‑54‑45, но постоянно слышала «все операторы заняты». Позвонила позже вечером – сразу помогли.
Владимир, 71 год: «Оформлял пенсию после выхода на пенсию. Сотрудники проверили все документы за один визит, но пришлось ждать в очереди около 20 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить пенсионные выплаты без личного посещения? Да. Через Личный кабинет можно оформить большинство заявлений и получить выписку о начислениях.
- Как узнать размер будущей пенсии? На сайте ПФР есть калькулятор пенсии. Введите данные о стаже и среднем заработке.
- Какие документы нужны для получения пенсии по старости? Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из ПФР), справка о доходах за последний год (если есть дополнительный доход).
- Можно ли оформить соцпособие в этом же отделении? Да, в отделе социальных выплат оформляются пособия по инвалидности, по потере кормильца и др.
- Как добратся на общественном транспорте? До станции метро «Чертановская» (Третья линия) – 10‑минутная прогулка. Автобусы 210, 214, 240 останавливаются у входа в здание.
Отделение Пенсионного фонда России в районе Чертаново‑Южное удобно расположено на Варшавском шоссе, 124, работает в будние дни с 9:00 до 18:00 (пятница до 16:45) с обеденным перерывом. Связаться можно по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01, по телефону приёмной 8‑495‑311‑61‑01 или через электронную почту info@pfrf.ru. Онлайн‑услуги доступны в Личном кабинете ПФР. При необходимости запишитесь на приём заранее – так вы сократите время ожидания.
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию или оставляйте запрос в личном кабинете – специалисты ответят в течение одного рабочего дня.