Пенсионный фонд России (ПФР) в Северном Измайлово обслуживает более 20 000 пенсионеров и
заявителей в рамках Северного административного округа (САО). В статье собраны все
необходимые сведения для обращения в отделение: официальные контакты, график работы,
перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в отделении осуществляется по записи через личный кабинет или по телефону.
Записаться можно в режиме онлайн, выбрав удобную дату и время.

• Как записаться: войти в ЛК ПФР,
  выбрать пункт «Записаться на приём» и указать цель обращения.
• Без записи: в часы пик (утро в будние дни) запись обязательна; в остальное время
  возможно обслуживание без предварительной записи.

График работы приёма граждан

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, проверка права на пенсию.
2. Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности,
   выплаты по уходу за ребёнком, социальные выплаты.
3. Отдел индивидуального обслуживания (ИО) – работа с заявителями,
   оформление личных дел, выдача справок.
4. Отдел работы с работодателями – вопросы о страховых взносах,
   подтверждение стажа, взаимодействие с предприятиями.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам,
   подготовка документов для судов.
6. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с ЛК,
   электронными сервисами и онлайн‑заявлениями.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальном портале ПФР и в сервисе «Госуслуги».

• Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, запись через ЛК прошла без проблем» (5/5).
• Нейтральные: «В пятницу закрываются раньше, чем указано на сайте, пришлось ждать до следующего дня» (3/5).
• Отрицательные: «Долго стояли в очереди без предварительной записи, советую пользоваться онлайн‑записью» (2/5).

Средний рейтинг отделения по данным портала «Отзовик» – 4,2 из 5. Большинство жалоб связано с перегрузкой в часы пик, а положительные отзывы отмечают профессионализм персонала.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить размер будущей пенсии?

Войдите в Личный кабинет ПФР,
раздел «Мой пенсионный счёт» → «Прогноз выплаты». Можно также позвонить по горячей линии.

Можно ли получить справку о стаже онлайн?

Да. В ЛК выберите «Справки и выписки», затем «Справка о трудовом стаже». Документ будет готов в течение 1‑2 рабочих дней.

Какие документы нужны для подачи заявления на пенсию?

Стандартный набор:

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• трудовая книжка (или выписка из ПФР о страховом стаже);
• документы, подтверждающие наличие инвалидности (если применимо);
• заявление (можно заполнить в ЛК).

Можно ли оформить пенсию, если я живу за пределами Москвы?

Да. ПФР принимает заявления по почте и через электронные сервисы. При необходимости
можно обратиться в ближайшее к вам отделение или в центр «Единый портал государственных услуг».

пенсионных и социальных услуг, имеет удобный онлайн‑сервис, а также доступные контактные
каналы для граждан. При планировании визита рекомендуется записаться через личный кабинет,
чтобы сократить время ожидания.