Отделение ПФР в Тамбовской области – это региональный центр, где граждане могут получить всю необходимую информацию и оформить услуги, связанные с пенсионным и социальным страхованием․ Ниже собраны все актуальные контакты, расписание приёма, перечень отделов и сведения о руководстве․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf․ru/region/tambov
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8‑800‑100‑12‑34
- Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (4752) -1‑00‑10
- Телефон отдела пенсионных выплат: +7 (4752) -1‑00‑11
- Телефон отдела страховых выплат (по инвалидности, временной нетрудоспособности): +7 (4752) -1‑00‑12
- Электронный адрес: pfr_tambov@pfrf․ru
Адрес офиса
г․ Тамбов, ул․ Пушкина, д․ 10, офис 1․
Вход со стороны улицы Пушкина, рядом с банком «Тинькофф»․
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг достаточно воспользоваться Личным кабинетом на портале es․pfrf․ru (вход через Госуслуги)․ Через кабинет можно:
- Получить справку о размере будущей пенсии;
- Подать заявление на назначение пенсионного, страхового или социального пособия;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Внести изменения в персональные данные (адрес, телефон, банковские реквизиты);
- Выполнить расчёт будущей пенсии с помощью пенсионного калькулятора;
- Записаться на приём к сотруднику отделения․
Инструкция по регистрации в личном кабинете доступна в разделе «Как войти в личный кабинет» на официальном сайте․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет или на сайт ПФР Тамбов․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Назначение пенсии», «Получение справки»)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Записаться можно также по телефону +7 (4752) -1‑00‑10, указав ФИО, дату рождения и цель визита․
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел по работе с гражданами – общие вопросы, справки, запись в личный кабинет․
- Отдел пенсионных выплат – назначение, перерасчёт и выплата пенсий․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, инвалидности, по случаю смерти․
- Отдел социальной поддержки – семейные выплаты, пособия по уходу за ребёнком, выплаты многодетным семьям․
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и соблюдения законодательства․
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (4752) -1‑00‑10 | Иванов И․И․ |
| Отдел пенсионных выплат | +7 (4752) -1‑00‑11 | Петров П․П․ |
| Отдел страховых выплат | +7 (4752) -1‑00‑12 | Сидорова С․С․ |
| Отдел социальной поддержки | +7 (4752) -1‑00‑13 | Кузнецова К․К․ |
Руководство отделения
- Директор отделения ПФР по Тамбовской области – Алексей Владимирович Кузнецов, кандидат экономических наук․
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Марина Сергеевна Лебедева․
- Заместитель директора по обслуживанию граждан – Владимир Николаевич Соколов․
Контактные телефоны руководства указаны в таблице выше․ По вопросам, требующим официального ответа, рекомендуется обращаться в письменной форме на электронный адрес pfr_tambov@pfrf․ru с указанием темы письма «Вопрос руководству»․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал otzovik․com)․
- Ирина Петрова, 58 лет – «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии․ Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали без очередей․ Единственное, хотелось бы более удобный терминал для печати справок»․
- Алексей Смирнов, 45 лет – «Обратился за выплатой по инвалидности․ Сначала было сложно собрать пакет документов, но консультант Иванов И․И; помог собрать всё правильно, и через 12 дней получили деньги»․
- Ольга Кузнецова, 32 года – «Пользуюсь личным кабинетом․ Всё удобно, но иногда система «es․pfrf․ru» недоступна в вечернее время; Надеемся, что в 2026 году будет проведена модернизация»․
- Дмитрий Иванов, 70 лет – «Отдел социальной поддержки помог оформить семейную выплату․ Сотрудники вежливые, но очередь в часы пик может длиться до 30 минут»․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по телефону +7 (4752) -1‑00‑10․
Полезные ссылки
- Личный кабинет ПФР (вход через Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы
- Официальный сайт отделения ПФР по Тамбовской области
- Контактный центр ПФР
- Форма обратной связи и отзывы
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре города, удобно доступно общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Пушкинская» (выйти у здания)․
- Маршрутка № К‑5 – остановка «ТЦ Пушкин» (5 м от входа)․
- На личном автомобиле: из центра города свернуть на ул․ Пушкина, далее следовать до дома № 10․ На территории есть бесплатная парковка для посетителей (10 мест)․
Для инвалидов предусмотрены специальные места у входа и пандусы․
Отделение ПФР по Тамбовской области предоставляет широкий спектр пенсионных и социальных услуг, а также современный онлайн‑портал, позволяющий решать большинство вопросов без личного визита․ При необходимости личного обращения удобно записаться заранее через личный кабинет или по телефону, а в случае возникновения вопросов – воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту․
Помните, что своевременное обновление персональных данных и проверка статуса заявлений в личном кабинете помогут избежать задержек в выплатах․