Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в г․ Токаревка: адрес, телефоны, электронную почту, режим работы, порядок записи на личный приём, а также информация о структуре управления и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Адрес: 433800, Токаревка, ул․ Советская, д․ 12
- Официальный сайт отделения: https://tokarevka․pfr․gov․ru
- Горячая линия ПФР (федеральный номер): 8‑800‑600‑44‑44 (бесплатный звонок по России)
- Региональные телефоны:
- Приём граждан – 8 (47557) -‑68‑05
- Приём страхователей – 8 (47557) -‑61‑47
- Общий справочный номер – 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: pfr_tokarevka@pfr․gov․ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для получения большинства услуг онлайн достаточно авторизоваться в Личном кабинете Госуслуг и выбрать раздел «Пенсионный фонд России»․ Через личный кабинет можно:
- Проверить статус заявления;
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отправить электронное обращение․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону 8 (47557) -‑68‑05 (приём граждан) – оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные даты․
- Через Госуслуги – в разделе «Записаться к специалисту ПФР» выбрать нужный отдел и удобное время․
Запись обязательна! Приход без предварительной записи может привести к отказу в обслуживании․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 (приём граждан), 14:00 – 16:30 (приём страхователей) |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
В праздничные и предшествующие им дни часы работы могут быть сокращены – уточняйте по телефону․
Структура отделения (отделы)
- Отдел приёма граждан – оформление пенсий, выплат, справок․
- Отдел приёма страхователей – вопросы по страховым взносам и начислениям․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы, работа с электронными обращениями․
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача копий документов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Петрович | 8 (47557) -‑68‑05 |
| Заместитель начальника (приём граждан) | Смирнова Елена Владимировна | 8 (47557) -‑68‑06 |
| Заместитель начальника (приём страхователей) | Кузнецов Алексей Михайлович | 8 (47557) -‑61‑47 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, Яндекс․Справочник, соцсети)․ Отзывы помогут понять, чего ожидать от обращения․
- Положительные: «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию», «Отличный сервис по телефону, всё объяснили доступно»․
- Негативные: «Долго ждал в очереди, лучше записаться онлайн», «Некоторые сотрудники не знали деталей по страховым взносам»․
- Общие рекомендации от граждан:
- Обязательно берите с собой паспорт и СНИЛС;
- Записывайтесь заранее через телефон или Госуслуги;
- Если вопрос срочный – используйте федеральный номер горячей линии 8‑800‑600‑44‑44․
Краткая памятка
Помните: для большинства вопросов достаточно обратиться через Госуслуги или позвонить по единому номеру 8‑800‑600‑44‑44․ Запись на личный приём обязательна, а в отделении работают только по расписанию, указанному выше․
Информация актуальна на 06 июня 2026 года․ Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест по телефону․