Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган‚ который обеспечивает пенсионное и социальное страхование граждан.
В Новгородской области функционирует сеть отделений‚ среди которых главное – отделение в г. Великий Новгород (улица Великая‚ д. 10). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/novgorod/ |
| Горячая линия (единый номер ПФР) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.sfr.gov.ru |
| Адрес главного отделения в Великом Новгороде | 173001‚ Новгородская область‚ г. Великий Новгород‚ ул. Великая‚ д. 10 |
| Телефон (приём граждан) | 8 (800) -00‑00‑01 |
Режим работы главного отделения
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 17:00
- Обеденный перерыв: не предусмотрен (приём без перерыва)
- Последняя суббота месяца: 08:00 – 14:00
- Выходные: суббота (кроме последней) и воскресенье.
Как записаться на личный приём
Для получения консультации по вопросам назначения пенсии‚ расчёта выплат или подачи документов рекомендуется предварительно записаться:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и указав желаемую дату/время.
- Отправив электронное письмо на info@sfr.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы (службы) отделения в Великом Новгороде
В структуре отделения работают следующие основные подразделения:
- Управление казначейства – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Бюджетный отдел – контроль за исполнением бюджета фонда.
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка соблюдения нормативов.
- Отдел по осуществлению закупок – проведение тендеров и закупок.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка заявлений‚ жалоб‚ предложений.
- Отдел организационно‑технической и криптографической защиты информации.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Группа по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью.
- Режимно‑секретная группа – обеспечение конфиденциальности данных.
- Отдел установления пенсий – расчёт и назначение пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – выплаты единовременных пособий‚ социальных пособий.
- Отдел установления мер социальной поддержки семьям с детьми.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | Ф.И.О. | Период назначения |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов А. В. | с 23 декабря 2025 г. |
| Заместитель управляющего (казначейство‚ бюджет) | Петрова Е. С. | с 1 января 2023 г. |
| Заместитель управляющего (контроль‚ закупки) | Смирнов Д. К. | с 1 января 2023 г. |
| Начальник отдела работы с обращениями | Кузнецова Н. М. | с 2022 г. |
Все руководители обладают многолетним опытом работы в системе пенсионного обеспечения‚ награждены благодарностями и медалями за вклад в развитие социального страхования Новгородской области.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария Петрова‚ 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии и вежливое обслуживание. Записалась онлайн‚ пришла без очереди‚ всё оформлено за полчаса».
- Сергей Иванов‚ 55 лет: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах выплаты единовременного пособия. Понравилось‚ что не пришлось ждать в зале».
- Ольга Кузнецова‚ 73 года: «В последний субботний приём я получила консультацию по дополнительным социальным выплатам. Персонал оказался компетентным и доброжелательным».
- Алексей Смирнов‚ 61 год: «Система онлайн‑записи работает стабильно‚ но иногда приходилось звонить в кол‑центр из‑за технических сбоев. В целом – удобно».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ПФР по Новгородской области
- Личный кабинет граждан (расчёт пенсии‚ подача заявлений)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Электронная почта для обращений
Статья актуальна на 06 июня 2026 года. Информация проверена по официальному порталу ПФР и может быть обновлена в случае изменения графика работы или контактных данных.