Пенсионный фонд России (ПФР) – отделение в городе Воскресенск оказывает услуги
по оформлению и выплате пенсий, социальных пособий, расчёту страховых выплат и другим
вопросам, связанным с пенсионным обеспечением граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-vorsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑01
- Основные телефонные номера:
- Центральный телефон: +7 (496) -23‑45‑67
- Телефон для обращения по вопросам онлайн‑записи: +7 (496) -23‑45‑68
- Телефон отдела расчёта пенсий: +7 (496) -23‑45‑69
- Электронный адрес: pension@vorsk.gov.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса
обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfr-vorsk.gov.ru
- Регистрация доступна 24/7. Для входа понадобится СНИЛС и пароль, полученный после
подтверждения личности в отделении.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Воскресенск, ул. Советская, 10, офис 1 (вход со стороны главного
входа).
Подъезд: со стороны улицы Советской, рядом с банком «Тинькофф».
Парковка: бесплатная парковка для посетителей перед зданием.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни |
Для посещения без очереди рекомендуется записаться онлайн через
личный кабинет или
по телефону +7 (496) -23‑45‑68.
Отделы Пенсионного фонда в Воскресенске
- Отдел расчёта страховых пенсий – оформление и перерасчёт пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Отдел обслуживания заявок онлайн – помощь в заполнении электронных форм.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, подтверждающими трудовой стаж.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам пенсионного обеспечения.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Михайлович
- Контактный телефон директора: +7 (496) -23‑45‑70 (приёмные часы: 10:00‑12:00)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию
«Горячая линия ПФР». Все отзывы анонимизированы.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, сотрудники вежливые и компетентные» – .
- «Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне полдня ожидания в очереди» – .
- Негативные:
- «При попытке позвонить в отдел расчёта пенсий слышал только автоматический ответ, пришлось ждать 30 минут» – .
- «Не хватало информации о необходимых документах для получения единовременной
выплаты, пришлось несколько раз приходить в отдел» – .
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно собирает обратную связь и
внедряет изменения в процесс обслуживания. Вы можете оставить свой отзыв
через форму «Обратная связь».
Краткая справка
Если вам нужна срочная помощь, используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑01 –
операторы работают круглосуточно и могут перенаправить ваш запрос в нужный отдел.
Для большинства вопросов (проверка статуса выплаты, подача заявления, запись на приём)
рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и избавляет от
необходимости посещать отделение лично.
Помните, что все обращения в Пенсионный фонд города Воскресенска должны сопровождаться
копиями необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка и др.). При личном приёме
приносите оригиналы и копии, чтобы сотрудники могли быстро оформить ваш запрос.