Отделение Пенсионного фонда России (в настоящее время функции ПФР выполняет Социальный фонд России — СФР) в районе Выхино-Жулебино является важным государственным учреждением для жителей Юго-Восточного административного округа (ЮВАО) Москвы. Здесь можно решить вопросы, связанные с назначением и перерасчетом пенсий, оформлением материнского капитала, получением социальных выплат и подтверждением учетной записи в ЕСИА.
Описание
Клиентская служба Выхино-Жулебино осуществляет обслуживание граждан по широкому спектру социально значимых вопросов. На базе отделения работает Служба поддержки семей, имеющих детей. В районе установлен прожиточный минимум пенсионера в размере 11 561 рубль; Отделение относится к Главному Управлению Пенсионного фонда Российской Федерации №3 по городу Москве и Московской области (ГУ ПФР 3). В учреждении организован удобный зал ожидания и система электронной очереди.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 109542, Москва, Юго-Восточный административный округ (ЮВАО), Рязанский проспект, д. 93, корп. 2 (1 этаж).
- Дополнительный адрес (здание на Пронской): Москва, улица Пронская, д. 9, корп. 2.
- Ориентиры и транспорт: Ближайшие станции метро — Выхино (549 м), Лермонтовский проспект (42 м), Рязанский проспект (995 м). До офиса можно добраться на автобусах № 169, 177, 323, 346, 352, 373, 463, 669, 731, а также на маршрутном такси № 50к, 373к, 393к, 534к, 544к, 546к, 1074, 1217к, Глобус Лермонтовский проспект.
Официальный сайт
Официальный портал Пенсионного фонда Российской Федерации: pfr.gov.ru. Для получения государственных услуг в электронном виде также рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Горячая линия и номера телефонов
- Единая справочная служба ПФР (СФР): 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей России).
- Телефон клиентской службы Выхино-Жулебино: уточняется на сайте pfr.gov.ru или по единому номеру 8 (800) -00-00-00.
Электронный адрес
Официальная электронная почта для обращений граждан и организаций публикуется на сайте Главного управления ПФР по г. Москве и Московской области. Направить электронное обращение также можно через специальную форму на официальном сайте ПФР (pfr.gov.ru) в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом зарегистрированные пользователи могут использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР. Вход в личный кабинет осуществляется с использованием подтвержденной учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), Госуслуг. Через кабинет можно подавать заявления на назначение пенсий, выплат, материнского капитала, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: Рязанский проспект, д. 93, корп. 2. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение льгот, выплат или пенсий. Обратите внимание, что в определенные дни и часы ведется прием только по конкретным вопросам (например, по вопросам учетной записи в ЕСИА, установления отдельных жизненно важных выплат и срочных выплат по линии ПФР).
График приема
Режим работы клиентской службы Выхино-Жулебино:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45).
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45).
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Расширенный прием граждан:
- Понедельник, Вторник, Четверг: с 08:00 до 20:00.
Примечание: В среду и пятницу расширенный прием не осуществляется, в эти дни ведется прием только по вопросам учетной записи в ЕСИА, установления отдельных жизненно важных выплат и срочных выплат по линии ПФР.
Отделы
В структуре клиентской службы Выхино-Жулебино функционируют следующие профильные секторы и отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий.
- Отдел социальных выплат (включая Службу поддержки семей, имеющих детей).
- Сектор по работе с обращениями граждан и материнскому капиталу.
- Отдел по вопросам регистрации и подтверждения учетных записей ЕСИА.
- Отдел персонифицированного учета.
Руководство
Клиентская служба района Выхино-Жулебино входит в состав Главного Управления Пенсионного фонда Российской Федерации №3 по городу Москве и Московской области (ГУ ПФР 3). Информацию о ФИО руководителя клиентской службы, а также о руководстве ГУ ПФР №1 по г. Москве и Московской области можно уточнить на информационных стендах в самом отделении или на официальном сайте ПФР.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения Выхино-Жулебино носят преимущественно стандартный для крупных МФЦ и социальных фондов характер. Положительно отмечается удобное расположение (близость к станции метро Лермонтовский проспект) и наличие расширенного графика приема до 20:00 в определенные дни недели. В пиковые часы (понедельник, начало месяца) возможны очереди, однако благодаря электронной очереди процесс движения идет стабильно. Граждане также рекомендуют пользоваться предварительной записью через Личный кабинет для экономии времени.