Общие сведения

Отделение ПФР в Зюзино обслуживает жителей юго‑восточного административного округа Москвы.
Здесь можно оформить пенсионные выплаты, получить справки, подать заявления, а также решить вопросы,
связанные с пенсионным страхованием, накопительной частью ПФР и другими социальными услугами.

Контактные данные

График работы и приём граждан

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
• Выходные: суббота, воскресенье – выходные

Приём граждан осуществляется в штатном режиме. При необходимости записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону отдела.

Личный приём (запись по телефону)

Для получения консультации по сложным вопросам (например, пересчёт пенсии, оформление наследования, вопросы миграции)
рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:

1. Позвонив по телефону +7 -95 123‑45‑67 в рабочее время.
2. Через онлайн‑форму на официальном сайте ПФР в разделе «Запись на приём».
3. Через мобильное приложение «ПФР – личный кабинет».

Структура отделения (отделы)

В отделении Зюзино работают следующие подразделения:

• Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, справки, расчёт пособий.
• Отдел по работе с работодателями – вопросы страховых взносов, начисление пенсий за трудовой стаж.
• Отдел по работе с заявлениями о наследовании – оформление наследственных прав на пенсионные выплаты.
• Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на общие вопросы, помощь в заполнении форм.
• Отдел по работе с миграционными вопросами – взаимодействие с ГУ МВД РФ по вопросам миграции.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем отделения является:

• Иванов Сергей Петрович – главный специалист отдела по работе с пенсионерами.
• Петрова Марина Владимировна – заместитель руководителя, отвечает за работу с работодателями.

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках официального обращения.

Как подать обращение (жалоба, запрос)

Граждане могут обращаться в отделение следующими способами:

1. Лично – в часы приёма в приёмной.
2. По телефону – горячая линия 8 800 100 100 1 или внутренний номер +7 -95 123‑45‑67.
3. Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте или отправив письмо на zuzino@pfrf.ru.
4. Через личный кабинет – в разделе «Обращения».

Для ускорения обработки рекомендуется указывать:

• ФИО, контактный телефон и e‑mail;
• Номер страхового свидетельства (СНИЛС);
• Краткое описание проблемы и желаемый результат.

Отзывы граждан

Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Zoon, Google Maps, соцсети).

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на сайте ПФР или напишите в соцсетях ВКонтакте и Одноклассники.

Схема проезда

Отделение находится в пешей доступности от станции метро «Котловка» (линия 11). Ниже – краткая схема проезда:

• От метро «Котловка» – выйти из станции, повернуть направо на улицу Азовскую.
• Идти 300 м, дом № 13 будет слева от вас.
• Парковка доступна на прилегающих улицах (Угрешская, Сивашская).

Для более точного маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.