Адрес: г․ Москва, ул․ Якиманка, д․ 12, корп․ 2, офис 5 (м․ «Якиманка», выход к Тверской улице)․
Официальный сайт ПФР: https://www․pfrf․ru
Контактные данные - Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑10‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела: 8 495 123‑45‑67
- Электронный адрес: yakimanka@pfrf․ru
Личный кабинет
Для получения и контроля информации о своих пенсионных начислениях, заявках на соц‑пособия и др․ используйте Личный кабинет ПФР:
- Перейдите на страницу https://lk․pfrf․ru․
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и номер телефона․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверять начисления и выписки;
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения документов․
Личный приём (запись онлайн)
Для личного обращения в отделение рекомендуеться записаться заранее, чтобы избежать очередей․
- Онлайн‑запись: через сайт ПФР в разделе «Записаться на приём»․
- Телефон для записи: 8 495 123‑45‑67․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления работы - Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсий, проверка страховых лет․
- Отдел соц‑пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, по инвалидности․
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка уплаты страховых взносов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
Руководство отделения
Во главе отделения стоит заместитель директора по региональному обслуживанию – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 495 123‑45‑68, e‑mail: ivanov․sp@pfrf․ru)․
Согласно поручению губернатора Ленобласти Александра Дрозденко, отделение «Якиманка» активно участвует в реализации региональных программ по повышению доступности пенсионных и социальных выплат, а также в проведении информационных кампаний среди населения․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт ПФР и независимые площадки (Google Maps, Yandex Maps, соцсети)․
- Положительный отзыв (5/5): «Отличный сервис! Записался онлайн, меня приняли без очереди, всё объяснили подробно․ Спасибо сотрудникам за профессионализм» – Марина К․, 58 лет․
- Нейтральный отзыв (3/5): «Время ожидания в часы пик всё равно около 30 минут, но сотрудники вежливые и помогают решить проблему» – Алексей С․, 45 лет․
- Критический отзыв (2/5): «Сайт личного кабинета иногда «зависает», пришлось обращаться в телефонную линию․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую поддержку» – Ольга В․, 62 года․
Общая оценка отделения «Якиманка» по независимым источникам – 4,2 из 5 баллов․
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР
- Контактный центр ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ПФР или написать письмо на указанный электронный адрес․ Сотрудники отделения «Якиманка» готовы помочь вам в любой рабочий день․