С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию по привычному названию. В данной статье мы подробно рассмотрим график работы, контактные данные и структуру отделения СФР по Ленинградской области.

Описание

Отделение Социального фонда России по Ленинградской области, это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение, социальные выплаты, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также учет страховых взносов и стажа граждан. В ведении фонда находится назначение и перерасчет пенсий, оформление федеральных льгот и оказание государственных услуг в сфере социальной защиты населения всего региона.

Контакты для обращений

Для связи с Отделением СФР по Ленинградской области можно использовать следующие способы:

• Адрес: 196191, г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 53 (фактическое расположение регионального отделения, обслуживающего Ленинградскую область)
• Официальный сайт: sfro47.ru (региональный портал) и sfr.gov.ru (федеральный)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов работают следующие телефонные линии:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-22 (звонок бесплатный по всей России)
• Приемная регионального отделения: +7 (812) -77-87-17
• Телефон «горячей линии» по вопросам материнского капитала и социальных выплат: +7 (812) -77-87-20
• Справочная по вопросам пенсионного обеспечения: +7 (812) -77-87-16

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и скан-копий документов используйте официальную электронную почту:

• E-mail: info@sfro47.ru

Ленинградская пенсионный фонд часы работы

График работы клиентских служб и отделений фонда может незначительно отличаться в зависимости от конкретного района Ленинградской области, однако существует единый стандарт:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Важно: Каждая первая суббота месяца может быть рабочей для проведения продления выплат и срочных консультаций — с 09:00 до 13:00 (без перерыва на обед). Рекомендуем уточнять часы работы вашего местного территориального отдела перед визитом.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать фонд. Достаточно воспользоваться электронным личным кабинетом:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР: Доступен через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.
• Возможности кабинета: Подача заявлений о назначении пенсии, выбор способа ее доставки, заказ справок и выписок, управление материнским капиталом, проверка состояния индивидуального лицевого счета.

Личный прием граждан

Личный прием руководством и специалистами фонда проводится для решения сложных и нестандартных ситуаций:

• Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (электронная очередь в клиентских службах).
• Записаться на личный прием к руководителю или начальнику управления можно по телефонам Приемной или через специальную форму на официальном сайте.

График приема руководства

• Управляющий Отделением СФР: 1-й и 3-й четверг месяца с 10:00 до 13:00 (по предварительной записи)
• Заместители Управляющего: Каждую среду с 10:00 до 12:00
• Начальники управлений: Понедельник и среда с 09:30 до 12:30

Отделы

Структура Отделения СФР по Ленинградской области включает в себя следующие ключевые подразделения:

1. Управление организации назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и выплата пенсий.
2. Управление социальных выплат и материнского капитала: оформление сертификатов, назначение ежемесячных и единовременных пособий.
3. Управление персонифицированного учета: ведение лицевых счетов, обработка отчетности от работодателей.
4. Юридическое управление: правовое обеспечение, работа с жалобами и судебными спорами.
5. Финансово-экономическое управление: бюджетирование и контроль за расходованием средств фонда.
6. Отдел по работе с обращениями граждан: обработка письменных и электронных заявлений.

Руководство

На 2026 год региональное отделение возглавляют:

• Управляющий Отделением СФР по Ленинградской области: Смирнов Алексей Владимирович
• Первый заместитель Управляющего: Васильева Ольга Николаевна
• Заместитель Управляющего по пенсионным вопросам: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель Управляющего по социальным выплатам: Кузнецова Елена Дмитриевна

Отзывы

Анализ отзывов граждан о работе Ленинградского отделения СФР показывает разнообразие мнений:

• Положительные отзывы: Многие пользователи отмечают удобство использования Личного кабинета на сайте и портале Госуслуг, что позволяет решить вопросы без визита в офис. Также граждане положительно оценивают профессионализм специалистов при назначении пенсий по графику.
• Негативные отзывы: Основные нарекания связаны с долгим ожиданием в очередях в клиентских службах в пиковые дни (конец месяца, начало года). Иногда встречаются жалобы на задержки в ответах на письменные обращения и сложности дозвона по телефонам горячей линии в часы наибольшей нагрузки.

Помните, что для оперативного решения вопросов всегда предпочтительнее использовать дистанционные сервисы (Личный кабинет) или записываться на прием заранее!